小米电视面临阶段性质疑 未来继续低价还是祭出核心技术? 原创

来源:蓝科技   作者:祁浩然 2019-05-21 08:46:59
小米电视有自己的优势,也有自己的短板。取长补短,尽量不要用低价杀入市场,而是用核心技术实现品牌溢价权,这才是小米的发展方向。

小米电视面临阶段性质疑 未来继续低价还是祭出核心技术?

小米电视正面临市场阶段性质疑。

当小米电视以低价影响了彩电行业、当小米电视必须依靠代工保证自己正常的运转时,行业内对小米电视的态度,或许才是对小米电视影响最大的。

“小米会不会成为下一个乐视我们不知道,但小米电视面临的压力是,很多企业都开始把小米电视做参照物,对标小米电生产同型号、同功能产品,他们的定价策略是永远比小米便宜。前有乐视,现有小米,他们对中国彩电行业的影响超出想象。不要以为低价和销量就能代表中国彩电走向全球,他们拉低了中国彩电业的技术含量、品牌溢价权。”一位在彩电行业有20年从业经历的资深人士说。

从消费者层面,小米现在也面临一些压力。

有些时候,销量和品质不能成正比。销量越多并不能证明品质就是最好的。

现在小米电视,就遇到了这一阶段性质疑。

消费者质疑的主要是两点:一是价格虽然低,但质量不好,这是小米电视当务之急需要解决的,否则对小米电视可能会有更多负面连带影响;

二是小米电视营销做得很好,但更应该在售后服务、商品品质方面保证,要注意用户体验,而不能一味强调销量却忽视消费体验存在的问题。

谁都知道小米电视完全是代工,和当年的乐视电视异曲同工。 当然,我们并不否认代工这种模式不能成功。

苹果手机完全是代工,但在全球,苹果已是著名品牌。小米电视在高调营销、高调对外传播销量、增速时,更应该高调与消费者沟通,如何解决存在的问题以及技术上的创新与突破,这样的态度更受欢迎。

小米电视面临阶段性质疑 未来继续低价还是祭出核心技术?

小米电视增速快 但问题来得也快

小米电视增速很快,这也是小米电视可以炫耀的资本。

小米电视(空调)总经理李肖表示,在2018年Q4和2019年Q1连续两个季度小米电视销量中国第一;小米集团副总裁、小米印度总经理Manu也在今年表示,小米电视已经成为印度第一大智能电视品牌,售后服务排名第一,质量可靠性排名第一。

但另一方面,在黑猫投诉平台上,关于小米电视质量问题的投诉案例已经远远超过海信TCL等传统的电视品牌。蓝科技通过搜索黑猫投诉官网发现,有关于小米电视的投诉案例高达167例(截止到5月17日),涉及“黑屏”、“产品故障”、“售后服务”等问题。

小米电视和老品牌电视厂商不同,其本质上和乐视电视是同一个级别。因为他们一出生,就充满了互联网基因,打着互联网电视、智能电视落地。

这一类电视品牌的成功,靠的还是价格和概念营销,否则,一个没有品牌历或、没有生产经验,完全靠代工的品牌是不会打动消费者的。

也正因此,电视行业资深人士对小米电视有一种担忧。他们达成的共识是:依靠代工的小米,必须用低价杀入市场,否则可能不会有市场。在质量、售后服务、技术创新等方面,可能会是小米电视存在的短板。

雷军曾表示:“小米硬件综合净利润率,永远不会超过5%。”但雷军的这一承诺一度被业内认为仅仅是小米营销策略中的一个噱头。

荣耀总裁赵明曾表示在接受媒体采访时表示,中国硬件公司综合硬件净利润率能够达到5%的可以说是凤毛麟角。

从中,我们也可以隐晦的理解到,对于绝大多数中国企业来说,硬件公司综合硬件利润率都达不到5%的水准。或许,小米电视追求的所谓性价比,也有不得已的“苦衷”——低价是他们实现销售规模最重要的、也是当前唯一的路径。

一旦价格和其他品牌持平,或许小米电视的销量就会受到影响。毕竟,曾经的乐视电视是前车之鉴。

当然,和乐视电视不同之处在于,小米电视一定会借鉴乐视电视曾经走过的弯路以及发生的问题,这也是小米电视极速扩张的原因之一。

其实,小米电视也不容易,尽量做到最好,尽量不给消费者留口舌。

小米电视面临阶段性质疑 未来继续低价还是祭出核心技术?

小米电视价格优势还能保持多久?

小米电视价格有优势,但如果对手奋起直追,小米电视的优势还能保持多久?更何况,其短板也很明显——完全依靠代工。

互联网电视兴起于2013年,初一入世,就用极低的价格在电视市场掀起了一阵“血雨腥风”。也是在互联网电视诞生元年的9月,小米发布了第一代电视产品,正式进军电视市场。

当时,小米发布了小米首款47英寸3D智能电视,并将其定位为“年轻人的第一台电视”,售价2999元。雷军也曾表示“同样品质和性能的产品,我们每款产品,价钱都很厚道。”

随着“乐视神话”的破灭,互联网电视也集体进入的低迷期,然而小米电视却是个例外。凭借营销的强势和“米粉”的疯狂,帮助小米电视在销量上实现了增长。

由于代工生产、售后服务的缺位,小米电视也不断受到消费者对于小米电视的质疑和不满。如今,就连小米主打的“性价比”策略都受到了一定的质疑。

所谓性价比,即在同等质量下价格更低亦或是在同等价格下质量更高。

然而,随着老牌电视纷纷开创自己的子品牌,以深厚的制造底蕴、先进的科研技术和完善的售后服务,来抢占互联网电视领域。而对以小米电视为首的互联网电视品牌来说,“性价比”这一互联网电视专属营销方式的优势正在减弱。

原因是老品牌电视巨头们推出的互联网电视,完全可以和小米电视打擂。价格、设计、服务、技术还有渠道,和小米电视相比根本不落下风,这其实也是小米电视的远虑。

我们希望小米电视走得更快,卖得更好,但切不应该以价格做为杀手锏,而应该以核心技术和品质。当行业对小米模式提出质疑,或认为小米电视模式并不利于行业发展时,小米电视应该适当反思或改善一下。

当年乐视电视以低价受到了消费者的追捧,而同行多是看空,原因是他们最清楚电视产品作为实业,靠营销和概念一定走不长远,必须静下心来,用工匠精神制造产品。

小米电视不会是第二个乐视。因为他看到了乐视由兴转衰的过程,所以小米电视在发展过程中一定会避免曾经乐视出现过的问题。

小米电视有自己的优势,也有自己的短板。取长补短,尽量不要用低价杀入市场,而是用核心技术实现品牌溢价权,这才是小米的发展方向。

(图片来源:黑猫投诉平台、苏宁易购网站)

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