“柬埔寨血奴案”引发的58同城“危机”

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58同城,囿于上市公司的经营业绩,犹如一只“困兽”艰难“突围”,平台上聚集越来越多的虚假信息,沦为如今的“国民骗子”聚集地?

近日,一则#柬埔寨血奴案#信息冲上热搜,也冲上每个人热心网民的心头。

江苏一位小伙,在网上看了一则招工广告后,遭网诈团伙胁迫偷渡至柬埔寨,多次转卖充当“血奴”,因过度抽血致使该男子生命垂危。

此事件在网上一经爆发,引发巨大的关注与讨论。

这一骇人听闻的背后,则起源于一个58同城的招工广告……2005年姚劲波创立的58同城,曾是资本一手捧起来的互联网明星企业,并在2013年登陆纽交所,迎来高光时刻。此后的58同城,囿于上市公司的经营业绩,犹如一只“困兽”艰难“突围”,平台上聚集越来越多的虚假信息,沦为如今的“国民骗子”聚集地?

“柬埔寨血奴案”揭开互联网招聘虚假页

最近,“柬埔寨血奴案”揭露了互联网招聘平台虚假信息的泛滥,也让“神奇的网站”58同城陷入一场公共危机的漩涡。

2021年5月,一位在柬埔寨的中国江苏小伙,由于轻信58同城上的招工广告,被网炸团伙胁迫劫持至柬埔寨,因拒绝参与网络电信诈骗活动多次被转卖,自2021年8月开始总共被抽血7次,每次抽血大约350毫升,缺血严重几近休克,一度生命垂危。

后因2022年除夕,柬埔寨西哈努克港关他的园区放假,唯一的看守保安也出去了,这位江苏小伙才有了逃跑的机会,几经转折乘车至金边,被救护车送到中柬第一医院。

此事件在网上一经曝光,就引发广泛的关注。据媒体后续报道,这位90后江苏小伙近日已从魔窟逃脱,经救治度过危险期。与此同时,中国驻柬埔寨使馆发言人日前表示,在使馆推动下,柬西哈努克省警方已正式就此立案,中柬两国警方正协同开展相关侦查工作,力争尽快破案。

随着此案关注度越来越高,2月18日,58同城对该事件发布声明回应,表示目前尚未确定受害者是在58同城查看到的招聘信息,58同城也未查到相应企业发布的招聘信息,对于受害者的遭遇深表同情,将积极配合警方等相关部门,与任何违法犯罪行为斗争到底,保障和维护用户权益。

具体的情况,有待警方公布调查结果。作为最早的本地生活分类信息网站之一,58同城上的信息涵盖招聘、房产、二手车、家政服务、装修建材等多个领域,还延伸出安居客、瓜子二手车、中华英才网、快狗打车等“58系”互联网公司。与58同城的命运相类似,这些孵化出来的58系企业,大多也都籍籍无名。

耐人寻味的是,20多年前,青年姚劲波大学毕业只身揣5000元闯荡北京,被一看房中介骗了1200元而创立了让“天下无骗”的58同城分类信息网;20多年后,江苏一90后青年因在58同城看到广西招聘一份月薪5000元的保安工作,只身前去面试却被网炸团伙挟持偷运出境到柬埔寨,成为一名“血奴”。

悲剧的起源,是58同城上那则不起眼的招聘广告。58同城,还是那个神奇的网站吗?

资本光环下的互联网“独角兽”

“58同城,一个神奇的网站!”曾几何时,影视明星杨幂代言的58同城的广告,充斥在城市各个角落的广告画面,让人留下深刻的印象。

2005年,当时正值PC互联网黄金时代,被看房中介骗了1200元的姚劲波,创立了58同城。

复制美国神话Craigslist分类信息网站,借鉴百度的盈利模式,依靠信息分类抓流量,姚劲波希望通过将各类繁杂的信息集中到58同城网站,做个靠谱的信息中介,服务商家和用户。

有了蔡文胜的天使投资,以及软银赛富等风险机构的后续投资后,站在PC互联网黄金风口的58同城,很快得以崛起,用户量和访问量大为增长,还曾跻身WAP网站100 强排行榜前十位。

在顺利拿到多轮风险机构的投资后,姚劲波及时推出58同城付费会员服务,收取会员费与推广费,这大大激活了58同城的数据流量,让其成为行业第一。

2013年,带着资本光环的互联网“独角兽”58同城奔赴美国纽交所敲钟,成为分类信息第一股,一时之间无限风光。

期间,同样也是2005年成立的赶集网,同样定位于本地生活服务网站,内容与58同城高度重合。在长达10年的时间内,姚劲波的58同城与杨浩涌的赶集网,陷入旷日持久的广告烧钱拉锯战。

这也就是“58同城,一个神奇的网站!”广告画面后往往紧跟着风格相类似的赶集网广告,就像两个孪生网站,如影相随、随处可见。

直至2015年4月,还是在资本的推动下,58同城与赶集网合并,实际上,体量是赶集网2倍的58同城,最终“吞并”了赶集网。后来,杨浩涌选择退出,创建了瓜子二手车和毛豆新车网,在二手车领域搞的风生水起。

这一年,手握雄厚资本的姚劲波,除了战略合并赶集网外,还收购了最大驾考平台驾校一点通、房产集团安居客和招聘网站中华英才网。至此,58同城在一些垂直领域不仅流量最大,也逐渐成为服务能力最强的平台,稳坐分类信息行业头把交椅,市场份额增至81.6%,迎来其巅峰时刻。

2015年,是58同城最辉煌的一年,原以为会成为下一个市值千亿美元的互联网公司,却开始危机不断、走向衰落,直至沦为“国民骗子”聚集地。

沦为“国民骗子”聚集地的58同城

58同城,可以说是“成”也资本,“危”也资本。

事实上,“柬埔寨血奴案”爆发前,58同城因平台暗藏“虚假信息”、“招聘陷阱”等“违背诚信”之事,屡屡遭媒体曝光,并被北京、杭州、长沙等地有关部门多次约谈。

早在2018年,有媒体报道,从中国裁判文书网上搜索到近年60起通过58同城、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例中,248名被告人通过发布虚假招聘信息诈骗,超过5500名被害人受骗,诈骗金额近亿元,甚至有人落入卖淫窝点、诈骗集团。

58同城彼时对此回应称,在58同城、赶集网上发布信息,都需要通过营业执照、人脸识别、身份证验证等综合资质进行审核,呼吁求职者一起重视求职安全,重视平台防骗提示。

然而,相比较“虚假信息”、“招聘陷阱”、“违背诚信”等潜藏的危机,受困于上市公司经营业绩的58同城,更在乎流量、营收等数据指标。

据财报显示,2019财年58同城的毛利率为88.5%,这在互联网中属于高毛利率行业。但另一方面,高毛利率背后又暗藏危机。PC互联网时代进入移动互联网时代,信息从粗放式走向精细化,58同城原先架构的流量秩序、管理逻辑,不断被冲击、打破。自2015年始,58同城的营收增幅放缓,从2014年80.7%的营收增速,下降至2019年的18.6%。

2020年9月,58同城在纽交所退市,打算“私有化”。姚劲波曾寄予厚望,对外公开表示:“整个公司退回来后,公司组织结构进行了一次升级,从横向分类信息平台变成三五个垂直产业互联网平台,独立走向资本市场,有独立的管理团队,而且在每一个产业都扎根足够深。”

不过,退市后的58同城,似乎失去了“神奇”的力量,从58同城拆分出来的独立业务,不论是安居客,还是天鹅到家,又或者是快狗打车,上市之路都受到各种阻碍。

58同城则在艰难中行进,虚假信息越来越多,从“神奇的网站”逐渐沦为“国民骗子”聚集地。在58同城上租房,看到的装修精美、价格合理的房子,抵达现场后发现是假图片、假房源,还有不少黑中介,收了钱直接跑路;在58同城上找人修空调,空调没修好,还被骗了钱;在58同城上找工作,“无门槛兼职”专骗学生党,还有蓝领的“工厂招工”骗局。

在黑猫投诉平台,关于58同城的投诉高达10000多件,很多涉及“虚假招聘”“恶意收费”“包庇骗子”等内容。

除了平台是“国民骗子”聚集地外,58同城还对使用其APP的商家和招聘者进行“电话轰炸”的骚扰式推销,个人信息严重泄露。

纵观58同城发展史,可谓“成”也资本,“危”也资本。从姚劲波创立58同城开始,就与资本紧密捆绑在一起,推动其赴美上市,占有80%以上的市场份额,有超过1亿的活跃用户,成为行业赛道用户规模第一的平台。但一味追逐流量数据、用户规模等“利”,而忽略了诚信经营、疏于管理,致使平台沦为虚假信息营,这才是58同城行进路上最大的“危”。

“柬埔寨血奴案”的爆发,看上去是偶然,实则又是必然。这是58同城对平台充斥虚假生活服务信息多年来睁只眼闭只眼的集中体现,此后的58同城是否会严肃整顿,焕然一新再现互联网江湖?

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