三星“改换门庭” 搜索引擎大战升级

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这家韩国企业集团的合同为谷歌带来了 30 亿美元的收入。

  搜索引擎是互联网的窗口,而谷歌长期以来一直是这个行业内的霸主,其全球市占率高达93%。不过今年,微软Microsoft将人工智能(AI)整合到它的Bing搜索引擎当中,对谷歌的领导地位发起了挑战。

  近日发生的一件事,令这场搜索引擎大战进一步升级。据《纽约时报》4月16日消息,三星电子考虑将其设备上的默认搜索引擎由谷歌改为必应。在此前的12年间,谷歌一直是三星手机的默认搜索引擎。

  后来居上

  根据《纽约时报》看到的谷歌内部通讯,三星的“改换门庭”使该公司处于“恐慌”状态。这家韩国企业集团的合同为谷歌带来了 30 亿美元的收入。有业内人士称,这是谷歌成立25年来以来“最严重威胁”。

  同时, 有AI加持的New Bing在全球市场份额已经开始上升,从2月份的2.81%上升到3月份的2.88%。有专家指出,虽然谷歌在全球搜索引擎市场拥有93%的份额,而微软只有3%,但只要微软市场份额每增加1个百分点,其年度广告收入就会增加20亿美元。

  三星宣布消息后第二天的美股市场上,微软涨2%后收涨近1%,谷歌A跌近3%失守七个月新高。

  当三星改变默认搜索引擎后,外界开始关注另一全球知名手机品牌苹果的态度。据悉,谷歌与苹果公司签订了200亿美元的类似默认搜索引擎合同,该合同将于今年续签,如果占全球手机市场23%份额的苹果也抛弃谷歌,谷歌将再遭重挫。

  目前,在持有苹果合同的基础上,谷歌掌握着安卓和Chrome浏览器,分别占据智能手机和浏览器市场份额的71%和65%。换句话说,全球绝大多数的智能手机都将谷歌设置为默认搜索引擎。微软方面,目前运行Windows10或11的设备超过14亿。该公司一直在对Edge浏览器进行投资,将其安装在新的Windows硬件上,并将必应作为默认浏览器。

  不过,外界普遍认为,三星的“叛变”将苹果置于一个相当有利的处境:苹果可以利用微软和谷歌之间的纷争,待价而沽,为自己争取到更大的利益。

  内忧外患

  今年早些时候,OpenAI发布了最新款的AI聊天机器人ChatGPT。仅仅5天,该应用就积累了100万用户,两个月内突破1亿。相比谷歌这样的传统搜索引擎,ChatGPT可以直接回答用户的提问,信息搜寻的速度更快也更方便。谷歌长期以来在搜索引擎上的优势荡然无存。

  对于微软的威胁,谷歌自然没有坐以待毙。今年2月,谷歌CEO Sundar Pichai发布了一篇名为《我们人工智能旅途中重要的下一步》文章,宣布谷歌将推出一款由LaMDA模型支持的对话式人工智能服务,名为Bard。

  可惜的是,Bard在其第一次面对公众时却遭遇事故:在面对用户提问“詹姆斯・韦伯空间望远镜”相关消息时,它给出了“詹姆斯・韦伯望远镜拍摄到了太阳系外行星的第一批照片”这个信息,但这个信息是错误的。这些信息通过网页搜索也能获得几乎100%准确的回答,加入了人工智能技术的Bard却还比不上传统搜索引擎,这引发了大众对这项功能的热烈讨论,甚至质疑谷歌是否具备这样的能力开发一个匹敌ChatGPT的另一个AI。

  同样令人担忧的还有谷歌的业绩,据谷歌母公司Alphabet发布2022年第四季度财报显示,该公司本季度营收760.48亿美元,同比上涨1%;净利润136.24亿美元,同比下滑34%,已连续三个季度盈利下滑。2022年,谷歌净利润599.72亿美元,同比下降21%。作为其核心收入来源,谷歌的数字广告业务由于全球消费需求明显减缓,各个公司广告业务的投放预算明显减少的影响,正在持续下滑。有机构预计谷歌第一季度的广告收入将连续第二年下降,全年的收益增速将低于4%。这对于过去五年平均每年增长19%的业务来说,是一个非常大幅度的减速。

  收益下降的同时,谷歌的运营成本却不断上升。去年谷歌的流量获取成本(TAC)接近490亿美元,包括向苹果和三星等公司支付的费用,鉴于生成式AI由于必要的芯片、组件等要求,其启用和运行成本很高,与微软保持同步已经可能增加更多成本。

  虽然在搜索引擎大战上开局不利,但是谷歌似乎还没有退缩。据说谷歌正在开展一个名为“Magi”的项目,在该项目下,它将为搜索结果、图像搜索等添加新的 AI 功能。据报道,Magi 将在搜索查询的组合中保留广告。计划中的搜索更新还包括聊天机器人编写代码和与用户对话的能力。该公司计划首先在美国向大约 100 万用户独家发布这些功能。到今年年底,这个数字可能会增加到 3000 万用户。

  其他谷歌人工智能项目包括“GIFI”,这是一种在谷歌图像结果中生成图像的工具。另一个名为“Tivoli Tutor”的新产品可能会被用来通过人工智能对话来教用户一门新语言。

  一个名为“Searchalong”的谷歌浏览器扩展程序也可能正在制作中。它可以让用户在通过谷歌的 Chrome 浏览器上网时向聊天机器人提问。


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