据外电报道，在线零售革命背后的公司亚马逊也正在加入人工智能革命——而且带着秘密武器。

　　据《商业内幕》报道，亚马逊正在开发一款人工智能聊天机器人，内部称为“Metis”，以与 OpenAI 的 ChatGPT 竞争。

　　《商业内幕》援引未具名知情人士和一份内部文件称，该聊天机器人将通过网络浏览器访问，并将由该公司的内部人工智能模型之一 Olympus 提供支持。

　　据报道，Olympus 比亚马逊公开的人工智能模型 Titan 更强大。

　　根据内部文件，Metis 可以生成基于文本和图像的对话式答案、提供源链接、建议后续问题并生成图像。据报道，亚马逊希望为 Metis 使用检索增强生成 (RAG) 方法，这意味着聊天机器人将能够参考其原始训练数据之外的知识，从而可以提供更为最新的答案。

　　据知情人士向《商业内幕》透露，Metis 也有望成为人工智能代理，能够完成开灯和预订航班等任务。亚马逊拒绝了 Quartz 的置评请求。

　　虽然亚马逊并不是人工智能领域的新手，但在与微软和谷歌等竞争对手的人工智能助手竞争时，它却落后了。

　　据报道，该公司的人工智能虚拟助手 Alexa 还远未准备就绪。

　　一位不愿透露姓名的前员工向《财富》杂志透露，亚马逊没有足够的数据，也无法获得运行新 Alexa 所需的大型语言模型 (LLM)所需的芯片。然而，亚马逊表示，这些前员工对其目前的 Alexa 人工智能工作不了解，也不了解情况。

　　今年 4 月，亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 在致股东的年度信中写道：生成式人工智能可能是自云计算(云计算本身仍处于早期阶段)以来，甚至是自互联网以来最大的技术变革。在亚马逊的历史上，我们从未感到有如此多的机会让我们的客户生活变得更好、更轻松。

　　贾西补充道，他乐观地认为大部分生成式人工智能转型将建立在亚马逊网络服务之上。