量升额降，消费者选择低价产品或成2020年常态。

奥维云网监测数据显示，1月1日～2月16日，彩电、空调、洗衣机和冰箱线上线下销售额均呈“双降”；大厨电产品中的油烟机和燃气具，线上线下销售额同样难逃“双降”厄运。

唯一的亮点是受到疫情影响，同期消毒柜、台式电烤箱和电蒸箱在线上销量和销售额双升，但线下市场的销量与销售额也是“双降”。

通过奥维云网对九大品类监测数据，可以发现几个值得关注的问题：

一是靠低价带动销量，高端产品在一季度或难有起色。除消毒柜、台式电烤箱和电蒸箱以外，其余六大类产品有一个共性问题，即销量上升，但销售额下降。这意味着产品靠低价带动销量，受到连带影响的是销售额下降。

以彩电为例，同期线上销售358万台，同比增长1.49%，但线上销售额同比下降14.28%；线下彩电销量更不乐观，销量79.45万台，同比下降43.51%；销售额为28.7亿元，同比下降43.83%。

虽然线上销量上升，但消费者购买的价格也在下降，这种信号释放出来的是绝大多数消费者还是价格驱动。这不得不说，是低价入市的一些品牌“搅局”起到了很大因素。

从趋势上看，受到外部环境的影响，预计今年一季度彩冰洗空的销量应该不会有明显回升迹象，而且在销售价格方面将会以低价品类为主。即使销量上升，但销售额可能仍然处于下探趋势。

二是受疫情影响，渠道销售将继续分化，网上销售更加集中。受到疫情影响，线上销量明显上升，而线下无论是销量还是销售额，至少减少三分之一甚至还要多。

在疫情面前，消费者尽量减少外出，购物的首选方式是网上购物，这是推动网购销量的主要原因之一。当网上购物已成消费习惯，当疫情影响消费者不能外出时，对网购的依赖将会更加明显。

预计今年二季度乃至全年的销售方式，网上销售将会更加集中。在418、618、818、双11和双12的推动下，企业将会不遗余力进行促销。疫情给消费者带来的影响是，尽量减少到人流过多的环境，这将会进一步推高网上销售。

三是疫情影响消毒健康产品销量同比大增。奥维云网监测数据显示，消毒柜线上销售量34.1万台，同比增长65.72%；销售额2.33亿，同比增长41.88%；但线下市场销量与销额也是“双降”。

如果没有疫情发生，消毒柜的涨幅可能会低于现在。但现在，消毒柜正处于热销势头，这也是在奥维云网监测期内，线上市场销量和销额第二高的品类。受疫情时长的影响，消毒柜的销量将会有变化。预计疫情结束以后，消毒柜的增幅可能会放缓。

四是生活方式发生变化，电烤箱电蒸箱热销。从奥维云网监测上述九大品类看，台式电烤箱是表现最好的。以线上渠道为例，同期，台式电烤箱销量130.26万台，同比增长79.45%；销售额为4.04亿，同比增长56.68%；从线下销售渠道看，台式电烤箱销量3.16万，同比下降29.9；销售额为0.18元，同比下降14.15%。

与其他八个品类相比，电烤箱在线下渠道中，销量和销额同比下降是最少的。这在一定程度上，和疫情发生以后，生活方式的改变有强关联。很多家庭在不能外出的情况下，对美食有了更多的研究，也有更多的时间尝试做出不同的美食。

除此以外，电蒸箱线上市场表现尚可。线上销量为1.14万台，同比增长9.83%；销售额为 0.36亿元，同比增长18.74%。

总体而言，虽然距离2月底还有两周多时间，但从市场反馈、消费行为和消费意愿来看，消费心态有开始向紧缩型消费的迹象，这对家电行业是利空消息。

当然，疫情结束后，理论上会存在着消费反弹的可能，我们也希望有这样的现象发生。站在消费升级处于上升的背景下看，疫情对家电行业的影响只是暂时的。对于企业而言，疫情结束之后，最重要的是激发消费意愿，这才是根本。

（图片来源：苏宁易购）

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