如果我们把电视的硬件看做一个人的肉体，那么电视的系统无疑就是容纳思想与内容的灵魂。

有了灵魂，人类可以仰望星空，同样的，有了系统，电视的使用边界将会大大扩展，使之成为“智能电视”。

从这个角度考虑，为了押注未来，电视的系统往往会比电视的硬件走的更远，如果我们想要参透智能电视的发展趋势，从系统入手，无疑是最佳的选择。

有意思的是，2019年，恰逢5G网络爆发前夕，再加上新玩家频频入局，也在客观环境上给电视厂商带来更大的压力，让厂商们有更强的动力给智能电视系统注入更强劲的生命力。

今天，我们就选出了2019年智能电视系统最有代表性的五个关键词，结合行业动态，展望2020年，看看智能电视究竟会走向何方。

AI+语音，简化交互，留住用户

虽然AI在近几年的科技圈越炒越火，但是大部分行业的AI均处于概念或者功能鸡肋阶段，并没有带来革命般的用户体验。然而，在电视行业，我们终于见到了期待已久的AI与日常使用高度融合。

总的来讲，智能电视的AI，分为两个方面，一方面涉及内容推荐，另一方面则是简化操作。

以传统电视为例，我们打开电视的时候，只能看到固定的内容，这些固定的内容不一定会适合每个人，因此也就大大降低了电视的开机率和使用率。

针对这个问题，智能电视加入了AI推荐功能。以酷开系统为例，当其检测到用户喜欢姜文的视频时，就会有针对性的为用户推荐黑色幽默、喜剧等元素的视频内容。

如此一来，用户打开电视时，就可以看到自己感兴趣的内容，也就必然会增加电视的使用率。

此外，由于智能电视不像PC、手机一样有一个随手可触的键盘，在搜索内容的时候，只能通过遥控器的四方位摇杆拼写首字母进行搜索，无论是搜索的准确性还是操作的便利性都达不到预期的效果。

为了弥补操控性方面的缺陷，智能厂商又加入了AI语音控制的功能。以雷鸟系统为例，其使VUI语音交互期待了GUI图形交互，不论是唤醒还是下命令，均可以通过语音的形式与电视交流。大大降低了电视进行复杂交互的成本。

从这个角度来看，虽然智能手机、PC等厂商也在自己的设备中搭载AI语音功能，但是考虑到智能手机、PC已经可以通过触摸或者键鼠完成绝大多数交互，AI语音只能沦为鸡肋。

而智能电视的遥控器并不能承载重型的交互，因此，引入AI作为主要交互形式绝对算得上是对智能手机、PC的弯道超车。

IoT，打造商业护城河

由于5G网络具有高带宽、泛在网等优点，“万物互联”似乎成了行业的共识。据IDC预测，随着5G网络的爆发，预计到2020年，IoT市场规模将达到1.7万亿美元。美国有线电视协会（NCTA）也表示，预计到2020年，IoT设备的安装数将增长到500亿台以上。

如此种类繁多且一盘散沙的IoT设备，必然需要一个中控站出来统领全局。虽然手机普及度上占优，但是由于手机属于私人用品，与开放式的IoT相悖，并不是理想的IoT控制中枢。

反观电视，一方面属于“公屏”，另一方面又放在客厅的固定位置使用，无疑很好的兼具了IoT设备所需要的公开显示、便捷控制等功能。

此外，IoT控制还可以和上文我们提到的AI语音相结合。比如，如果我们想控制客厅的空调温度，此前我们需要找到遥控器，对准空调，一下一下的调节温度。而智能电视将AI语音与IoT控制结合后，我们只需要对电视说“帮我将空调调节至XX℃”即可。总之，作为IoT中控的电视大屏，在未来的角色将发生根本性的变化。

视频通话，拓展功能边界

2019年8月，荣耀发布了荣耀智慧屏，其最大的亮点就是引入手机的设计在机身的顶部搭载了一个可弹升式的前置摄像头。随后，包括华为、TCL在内的厂商纷纷跟进此设计。

虽然我们已经在PC、智能手机等设备上广泛使用前摄，但是智能电视加入前摄后还是给我们带来了一些不一样的体验。

首先，就是加入了客厅社交的功能。以荣耀智慧屏为例，通过前置摄像头，荣耀智慧屏可以和华为系的终端产品进行实时地视频通话，进一步提升智能电视的使用边界。

此外，由于电视可以“看到”用户，那么健身功能或许也将是智能电视的下一个发力点——由于健身、瑜伽需要用户时刻保持正确姿势，而一旦电视可以识别用户的姿势，那么用户或许就不会再选择去健身房，而是直接在客厅健身。

虽然智能电视加入前摄颇有噱头，不过就目前来看，现有搭载前置摄像头的智能电视还没有相应的挖掘其应有的价值。比如荣耀智慧屏的前摄就仅支持和华为系终端产品联系，使用范围着实有些小。

大小屏联动，移动互联网内容下沉

虽然近两年智能手机出货量持续下滑，但是瘦死的骆驼比马大，智能手机目前依然是消费者最常用的电子设备。因此，智能电视厂商也一直希望让其系统和智能手机有所联系。

以康佳LED70U5 70寸巨屏4K超高清电视为例，其支持手机的照片、视频、游戏一键投屏，并且还支持通过手机的“电视管家”应用控制电视。

虽然从底层逻辑考虑，手机与电视的大小屏联动有上文提到的AI+语音类似，都属于交互的范畴，但是在形式上考虑了，大小屏联动还是颇为新颖的。

比如，我们在玩手机游戏的时候，可以将其投屏至电视屏幕上，再搭配电视蓝牙游戏手柄，即可收获主机游戏的快感。

虽然通过AI推荐，电视的内容已经十分符合观众的观感，但是考虑到用户还是有一些私人专属内容，并且手机也有专属的移动互联网内容，这部分内容是电视很难覆盖到的。因此，大小屏联动可以另辟蹊径让电视覆盖移动互联网专属的内容。

在这方面做得最出色的当属TCL，其推出的TCL·XESS智屏可以变成与手机相仿的竖屏形态，这种形态下，手机上的短视频、竖屏游戏等内容可以直接在电视上放大，极大的拓展了电视可呈现的内容边界。

综合来看，由于每个厂商技术底蕴的高低、市场定位不同，因此在系统上的发力点也不尽相同。

不过大体来看，在系统上，厂商主要做的还是尽量简化操作逻辑，拓展内容边界，以此留住用户。在此基础上，厂商再通过IoT、前摄等创新功能，给消费者带来全新的使用体验。这两条线结合，想必可以一改此前智能电视在人们印象中仅能“看电视”的印象，进而提升电视在消费者日常生活中所占的比重。