9月16日，京东家电冰洗行业峰会在京召开。国家信息中心资深产业专家蔡莹、中国质量认证中心副处长邓旭、京东零售集团家电事业部副总裁谢帆以及各大冰洗家电品牌代表受邀出席了本次行业峰会。

受疫情影响，家电市场在今年上半年一度陷入“急冻”状态，各项数据遇冷直跌。虽然冰箱与洗衣机品类表现出了相对良好的抗跌能力，但未来市场风向、渠道政策力度等依然是产业内最关注的问题。作为家电零售龙头，京东在本次峰会上正式发布了《京东2020冰洗白皮书》，通过平台大数据提炼的行业现状分析以及未来趋势展望，为行业提供了最值得信赖的发展路径参考，也带动了产业上下游齐心协力推动消费升级的决心。

谢帆表示，目前京东已经面向各个细分人群的不同需求、不同场景去构造立体化营销矩阵。他认为，冰洗是行业内继小家电之后的第二大增长体系，源于其兼具刚需功能需求、又有消费升级契机的属性。

京东零售集团家电事业部副总裁谢帆现场致辞

行业升级重构冰洗业态，高端新品增长强劲

中国电子信息产业发展研究院发布的《2020上半年中国家电市场报告》显示，今年上半年我国家电市场零售额规模达3690亿元，同比下降14.13%。不过，线上家电渠道持续稳增，占整体家电零售额的51.84%。从冰洗销售数据上看，Q1业绩遭遇巨大滑铁卢，但Q2却强势反弹，尤其线上渠道同比增长至44.8%，超过去年下半年，回暖信号积极。

在发布会现场，京东家电冰洗业务部总经理吴双喜发表主题演讲时透露，京东冰洗一年来的销售数据印证了行业向好的三大迹象：

（京东家电冰洗业务部总经理吴双喜发表主题演讲）

一、高端化趋势明显，冰箱和洗衣机的潜力价格带不断上移，其中4800元以上冰箱的销售额同比增长110%，4000元以上洗衣机的销售额同比增长50%；

二、新品引领行业增长，冰箱、洗衣机、干衣机的上新速度同比去年分别增长141%、174%和486%，新品贡献的销售额占比也达到了44%、46%和88%；

三、品牌聚集效应显著，冰洗烘三大领域龙头品牌逆势向上，在近一年的新品销售中，海尔、美的等热销前六的品牌新品销售额占所有新品销售额的占比是85%、80%和90%。

在京东与厂商的共同协作下，冰洗产品的消费升级成果斐然。例如，卡萨帝原石系列作为万元价位冰箱，一经上线便成交1000台；西门子轻颜系列首发当天销售额破200万；6998元松下SD系列洗衣机618期间成店铺销售TOP 5等等，无疑增添了行业内对冰洗市场消费结构升级的信心。

大数据锁定消费新趋势，京东全力推动冰洗产业升级

以往，冰洗产品是更新换代周期较长的品类，消费者普遍存在“不坏不买”的心理。然而《京东2020冰洗白皮书》数据显示，已有47%的用户更换洗衣机的原因是对其功能不满意，认为需要升级。这说明冰洗产品推高卖新的成果背后，京东所洞察到的消费者行为的变化。

结合京东大数据发现，年轻化的新消费群体已经崛起，95后的Z世代迅速成为线上消费中坚力量；“她经济”崛起，女性用户比例增加；此外，随着渠道的不断下沉，低线城市用户爆发，成为线上消费的高潜力用户。

消费升级也催生了一些新兴品类的爆发，其中干衣机就是典型。根据现场品牌嘉宾介绍，干衣机在海外普及程度已经很高，美国渗透率超90%，欧洲则为65%，韩国也达到50%以上。与之相比，中国的市场空间大有可为。据了解，日韩干衣机的普及在于很多消费者看好其杀菌消毒功能，而疫情同样激发了国内消费者的家庭健康关注，今年上半年我国干衣机销量同比增速良好，6月增速比例甚至高达112.4%。更值得关注的是，京东增速引领大盘，线上份额持续走高，京东渠道的热泵式干衣机的市场份额已经达到85%以上。

京东作为用户的品质消费风向标，在发布会现场也公布了持续助力产业升级的举措。京东家电将围绕产品系列化、品类多元化、营销数字化、供应链智能化、全渠道一体化等方向展开。其中，产品层面，主推系列化、场景套装化、多元差异化产品。营销层面，通过数据赋能、渠道整合、触点拓展等助力品效合一。渠道层面，在京东全渠道一体化的优势下，线上线下全面布局，加速渠道融合，高效渗透各级市场。依托京东海量大数据优势、品类管理经验、以及合作伙伴关系，京东还将与厂商深度合作，反向定制更多新品。

2020京东冰洗超级品类日正式启动

发布会上，京东家电携手主流品牌厂商，正式启动了2020京东冰洗超级品类日活动，并透露了今年京东冰洗11.11策略，提前积极备战下半年销量高峰，通过供给侧发力与消费端升级形成良性互动。