传统洗衣机在多年的发展过程中给我们的日常生活带来了许多便利，但同时，用户的洗衣痛点还有很多。比如在洗白衬衣之前，要挑选最适合的洗涤剂，像衣领、袖口的污渍还往往需要先涂抹一下洗衣液搓洗处理之后，再放进洗衣机清洗，一顿操作下来还不一定能洗得干净。

2月24日，有媒体在走访洗衣机卖场时发现，海尔最新上市的胶囊洗衣机，以原创数字胶囊科技解决了白衬衣清洗难的痛点，攻克了行业难题。

用户痛点还在，亟需打破行业壁垒

如今智能洗衣机已经走进千家万户，但仍有很多人认为，洗好衣服这件事需要好几步，一点都不轻松。比如，面对琳琅满目的洗涤剂不知道该如何选择，白衬衣上衣领袖口等位置的污渍需要预先处理再机洗，洗衣服的时候不知道放多少洗衣液，不同衣物该选择什么样的洗涤程序等等。

针对以上洗衣痛点，行业普遍认为，单靠单一行业持续深挖已经难以解决。因为，洗衣机行业一直在研发从人工投放到自动投放，以及如何最大化发挥清洗效果的洗涤程序；而洗涤剂行业则从洗衣粉到洗衣液再到洗衣凝珠，解决洗涤剂自身洗涤成分的效果叠加。智电网认为，这些行业内的创新并不能真正解决用户当前的洗衣痛点，跨行业融合成为解决问题的关键。

预判行业趋势，引领行业未来发展

在洗衣机行业，许多产品之所以成功，是因为它们很好地切入了用户的痛点，不断提出解决方案，以最方便、最简单的形式为用户服务，在此基础上深刻洞察行业发展趋势，推陈出新持续为行业发展和企业创新赋能。

在跨行业融合发展的趋势下，海尔洗衣机就率先打破行业壁垒，为用户提供了行之有效的数字精洗方案。它发明的胶囊洗衣机是怎么做到的呢？

首先看洗衣机硬件，目前传统洗衣机都只有一个腔存储洗涤剂，普通洗衣液、柔顺剂等混洗将抹杀50%以上有效成分。而胶囊洗衣机创新三腔分储，分别是：精萃洗衣液、净白助洗剂、亮色柔顺剂，三盒有效成分完全分开可达到更好的高洗净、护色、柔顺的效果。

再看智慧配给系统，它能够智能检测衣服的面料、重量以及水质、水温、水量，配合AI大数据算法做到了分时段精准投放，解决了现在流行的洗衣凝珠投放量不好控制，而且只能一次性溶解的痛点。

最后看专用洗涤剂。海尔洗衣机联合生态资源方共同研发了更精准、更环保的洗衣液配方，为用户专属定制了胶囊洗涤剂。该洗涤剂能达到4倍浓缩，比国标洗衣液提升了6倍洁净力，用户不需要预先处理就能洗干净白衬衣。

从波轮到滚筒，再到洗烘一体机、洗干组合，洗衣机行业一直在不断发生变革。如此背景下，企业必须充分洞察未来行业发展趋势，“以新求变”，推出深度满足消费者痛点的产品，才有可能赢得新的增长点。从这个维度看，海尔洗衣机前瞻把握洗衣机和洗衣剂行业双向融合的发展趋势，推动了洗衣机行业的无边界发展，也加速了智慧洗护场景的联动发展，是场景化体验创新的有益尝试。