华帝要实现的目标是什么?
尽管上半年多地市场遭遇疫情侵扰、原材料价格起伏不定、终端消费低迷等诸多不利因素,但华帝仍旧在下滑的市场大环境中逆市回暖,并展示出强烈的发展后劲。这不仅极大地改善了华帝的经营状况,并为华帝品牌大大加分,
尽管上半年多地市场遭遇疫情侵扰、原材料价格起伏不定、终端消费低迷等诸多不利因素,但华帝仍旧在下滑的市场大环境中逆市回暖,并展示出强烈的发展后劲。这不仅极大地改善了华帝的经营状况,并为华帝品牌大大加分,同时也大大提振了行业士气。
上市公司半年报显示:1-6月份,华帝股份实现收入28.03亿元,同比上升5.41%;归母净利润2.41亿元,同比上升0.89%。
需要特别指出的是,作为半年经营的后程,公司第二季度单季公司单季主营收入16.79亿元,同比上升4.43%,同比增加6.92%。如果将之放在二季度全国多地爆发疫情导致的低迷环境来看,更显华帝经营改善势头的爆发力之强。
实际上,没有不被环境影响的企业。尤其对于在万千家庭的厨房空间做文章的厨电企业,经济环境和产业周期,与整个行业的年成丰歉紧密相关。但对于具体的某个企业而言,在存量市场里创新、争取、争先,实现 “旱涝保收”并非遥不可及,而且将成为企业未来在品牌格局中进阶的关键。
第一,以创新为利器,撬动市场需求、对抗竞争内卷。
众所周知的是,存量市场至少有两大含义:一则是红利普惠时代已经过去,蛋糕就那么大,几家多吃,意味着必然有几家要少吃,所以竞争会更加激烈,各种形式的内卷必然加剧;二则是存量市场为主的现实,意味着市场已经过渡到“从有到优”和”从优到个性化”的阶段,尤其是随着年轻一代登上消费舞台,旨在提升生活品质和消费的个性体验的消费时代已经来临。
华帝董事长、总裁 潘叶江
破解这一难题的,唯有创新。以洞察需求为基点的产品创新,是创造用户价值的基础逻辑。不难发现,过去的大半年时间内,无论是“套系化”+“集成化”两大解决方案的确立,还是“好看、好用、好清洁”三好厨电标准的颁布,华帝牢牢抓住了消费升级的本质。
作为创新成果最直接的体现,上半年华帝的一系列新品十分耀眼。例如,为了彻底解决吸油烟过程中的油烟外溢问题,华帝创造推出三腔烟机,以三腔四吸的设计,利用1:5:1的黄金比例和角度实现了多级联动吸烟,减少了侧翼油烟的逃逸,从根本上为厨房的油腻问题,提供了更优的解决方案。市场的回馈也证明了三腔烟机在创新上的价值——首发当日,该款烟机爆卖2000多台。从4月中旬上市到报告期末,这款烟机销售达3.8万台,成为不折不扣的行业爆品。
套系厨电和集成厨电两大解决方案也是有着实打实的作品:配置第三代V-Wash巨能洗洗涤系统的全新一代干态洗碗机A2、采用伸缩式烟腔设计的近拢吸橱柜烟机、火力全面升级的新一代鸳鸯灶、集合爆炒、炖、蒸、煮、烤功能的三好集成灶等多款产品,每款产品的创新力都达到行业领先水平。
而在“科学品牌”战略和“三好”厨电标准的指引下,华帝推出专为90、95后新婚人群量身定做了全新套系产品——“宠爱”套系,其拥有烟灶联动、智能烹饪辅助、宝宝专属功能多种特色功能,统一和谐的简约时尚外形,同时还搭载华帝“V-Clean易洁系统”,真正将“好用、好看、好清洁”的“三好”厨电品质落实到位,实现年轻家庭的一站式幸福厨房体验。
第二,以营销为抓手,建立与用户之间最密切通畅的联接。
在如今这个一切传统模式都被解构的现状之下,企业的产品和服务到消费者手中的这一段路程也面临着全新的课题。
新的用户是谁、在哪里、怎样让他们对华帝有意向、怎样以他们最便利的方式到达,实际上这是一个包含着市场推广、渠道建设、服务体系建设的一整套流程。华帝始终坚持营销渠道创新共进,根据不同渠道的运营特性,制定差异化营销策略,为终端零售赋能提效。同时,为进一步提高渠道代理商营销积极性,公司制定专项激励制度,加强对代理商的引导及帮扶力度,提高代理商管理透明化水平,营造良性竞争氛围。尤其是根据 Z 时代年轻消费群体场景化消费的发展趋势,华帝在多个专卖店打造城市样板厅,提高消费者体验感,同时也推动传统经销商与各种新兴渠道的有机融合,最大限度地缩短华帝的产品和服务与消费者之间的距离。
对华帝而言,营销从来不是固定的模式。线上线下的融合、前装渠道的切入与后程服务的跟进,既有用户的深度服务和潜在用户的培育吸引,在华帝的营销体系内被高度整合并形成一整套的工作方法。这个工作方法的原则只有一个:用户是谁,怎样更好地服务他们。
也正因此,我们看到了华帝近年来在营销工作上鲜明敏锐的特色。与快手深度战略合作、与敦煌IP绑定、聘请欧阳娜娜担当代言人、以快闪为代表的品牌活动等等。各种“破圈”推广活动之外,渠道体系上的建设更是将推力延展至终端的每一个毛细血管,这其中,包括去年就开始将三四级市场的售后服务团队大扩容计划(新增1000辆品牌服务车和12000名售后服务人员),也包括借助京东、苏宁的社区店以及华帝自建的终端门店。全链路多点突破的渠道建设方针,确保了华帝与终端用户之间的亲密距离,更为华帝的增长,铺下了坚实的基础。
第三,以品牌为旗帜,纵横发力,发挥资源的最大优势。
今年上半年低迷的市场环境里,华帝能够逆市增长,既是品牌张力的展现,又是华帝近年来大力进行品牌建设的结果。
从2015年开始,华帝的品牌建设进入全新加速的阶段。在此期间,为品牌注入时尚因素、打造品牌科技基因、打造国际化影响力,以董事长、总裁潘叶江为首的华帝团队做了大量的工作。
今年以来,在华帝成立三十周年的基础之上,公司又提出“科学品牌”战略,并启用新品牌形象,结合当代年轻消费者对科学、合理、健康生活方式的追求华帝提出了广为传播的“三好厨电标准”;同时,更值得注意的是,在疫情反复侵扰的当下,华帝提出的 “认真生活”品牌价值主张,更显一家企业的人文情怀,从而引发万千消费者的共鸣。
针对华帝的纵向发力之外,以华帝这一品牌旗帜,目前华帝公司已经形成华帝、百得以及华帝家居三大品牌矩阵。这其中,华帝竞逐高端、百得稳字为先,华帝家居则锁定高端定制家居品牌。上半年的数据显示,百得营收8.2亿元,同比增长2.21%。华帝家居则专注整体厨房、全屋定制和智能家居三大领域,上半年定制家居同比增长10.6%,更为整个华帝公司抢占了未来市场的爆发点。
就品类层面来看,洗碗机、热水器品类上半年增幅仍旧明显。尤其是作为华帝今年新发力的集成灶领域,更是以57.71%的同比增幅成为集成灶行业增长最快品牌。这充分体现了华帝的品牌优势。
正如业内观察人士所言,未来相当长的一段时间内,整体的市场环境不会有大的改善。行业盘整、洗牌、在存量市场里徘徊将是大概率事件。有所远图的企业,必然要在创新上下功夫,以落地的行动去争取一切增长的机会,才有可能在市场上占据行业排头位置。华帝上半年乃至近年来的发展,显然走的就是这一路径。
(本文经授权转载 原标题《不止是回暖,华帝要实现更多目标》)