【蓝科技观察】集成灶行业火星人一家独大的背后，是技术创新驱动、强化用户体验和释放品牌价值共同的结果。

根据奥维云网数据显示，2022年全年，火星人线上销量占比19.99%，同比提升2.13%，线下销量占比23.41%，同比增长2.65%。

这意味着，无论是线上还是线下销量，火星人集成灶超过了五分之一，每销售5台集成灶就有一台来自火星人。

如果说法国人发明了燃气灶，德国人发明了油烟机，中国人则将这二者融合起来，发明了集成灶，为中国厨房升级带来了全新的解决思路。

过去二十年时间里，中国集成灶市场从无到有，从0到1，零售额突破250亿元，成为厨电品类中势头最好的单品之一。

《中国厨电集成化发展白皮书》也指出，集成化将成为中国厨电行业的发展大方向、战略新高地。

在集成灶这条新赛，火星人无疑比众多集成灶品牌快一小步，在线上市场和线下共同收割，坐上了行业第一的宝座。

2022年火星人反超浙江美大领跑市场

火星人创建于2011年，立业至今已过十余载，十年磨一剑，2021年，火星人不仅成功上市，营收方面也反超浙江美大，夺下行业营收冠军宝座。

过去一年里，火星人上线了几十余款全新单品，通过电商、线下经销、工程等多个渠道不断加速市场投放，无论是线上市场还是线下市场，火星人量额均为市场第一。火星人坐上行业第一的位置，多元化的渠道开发是关键。

在线下，火星人拓展了高质量的经销商，使得单店效益领先于其他集成灶品牌，网点数与单店效益均存在增长空间。

与此同时，火星人积极布局工程、整装、KA、下沉渠道等，并取得优异成效。火星人参与制定《房地产集成灶招标采购与应用作业指引》，与主流装修公司、家居定制等深入合作；K A卖场门店超过400家，较2021年新增100家；京东小店、天猫优品和苏宁云等布局超4000家网点，较2020年新增近1400家。

围绕新厨房主张——集成厨电，火星人定位于开放厨房的品牌理念，推出了大师级蒸烤一体机为代表的高端产品，同时加大了水洗系列厨电的战略布局，火星人以前瞻性的眼光率先将目光投向场景体验，创造性地以“极致静音价值”破局厨房新生态。

市场持续扩容火星人需要解决投诉过高问题

目前，国内集成灶行业跑出了4家上市企业，火星人与浙江美大、帅丰电器、亿田智能共同被称作“四小龙”。

相比厨房场景中的冰箱，集成灶的成熟程度远远不够，虽然市场在持续扩容，但用户教育还有待于进一步提升，头部效应并不显著。

火星人虽然在过去一年里实现量额双增，但是却难逃“大而不强”的指摘，客户投诉率始终居高不下。

究其原因，一方面是因为火星人的发展步调迈得过快，被市场和行业倒逼加速前进的火星人，不得不依靠营销投入来带动业绩的增长，然而此时又没有足够的售后去维系和补位，影响了用户体验。

另一方面，则是集成灶行业自身行业性的问题。第一梯队的格局虽然形成，但并不稳固，下沉市场表现平平，而这才是未来增量市场的核心地带。

火星人能持续引领吗

相比于家电市场中其他的“老炮儿”，集成灶的确算得上是一个新兴物种，起步晚，底子薄。

伴随收入增加和消费习惯的变迁，尤其是当z世代成为市场消费的主力人群，家电集成化趋势凸显，这一变化重塑集成灶市场的格局。

随着集成灶继续放量，行业渗透率进一步提高，涌入这个赛道的竞争者也越来越多。数据显示，目前已有700多家企业在集成灶这个领域云集。

对于全行业而言，消费者教育、强化品牌意识、用户体验、渠道下沉，最重要的是技术创新等要素，是影响甚至是推动消费升级的关键。

这需要行业共同强化消费者对集成灶的消费认知，做到用户在厨房布局前端，或者家居前装前，就能考虑到集成灶，这才是打开市场增量的关键所在。

从当前现状看，越来越多的人接受了智慧家居和套系化，因此家装市场上这一类别增速远高于其他品类。与此同时，尽管集成灶有一定的释放空间，但市场上仍存在着对集成灶行业的模糊认知，甚至心存疑虑，这表明未来集成灶行业应该加大消费者教育。

对于集成灶企业而言，除了不断打磨技术外，更需要在信息技术、数字技术的加持下，借势新媒体营销渠道和工具，输出强有力的营销内容，加强品牌势能，以此来抢占用户心智，实现用户运营的精耕细作。

由于消费者对集中灶仍存在认知盲区，因此，即便火星人、浙江美大已成为头部品牌，但很多消费者仍无法准确说出每个品牌的特征。集成灶行业要想有跨越式发展，必须要解决当前存在的用户体验、品牌认知和消费预期短板。而这，不仅仅是火星人的个案，而是行业的共性问题。

眼下，集成灶行业持续增长已是行业共识，享受着行业红利的火星人是暂时的老大哥，火星人能不能持续起到引领作用，还需要时间给出答案。

（图片：吕歌）