牙医不建议用电动牙刷?消费者却说用的“香”

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电动牙刷在用户心中已经有了较高口碑,正加速走进人们的生活。

  近日,#牙医不建议用电动牙刷#登上热搜。但中国家电网记者翻阅该热搜下的内容却发现,其实关于电动牙刷的负面评论相对较少,大部分网友从自身使用体验出发,认为电动牙刷比传统牙刷有更好的清洁效果,还有网友表示认知观念要跟上产品的迭代升级,才能让生活更健康舒适。

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  从网友评论不难看出,经过近几年的发展,电动牙刷在用户心中已经有了较高口碑,正加速走进人们的生活。

  “过山车”式增长,电动牙刷关注度再回升

  作为个护小家电中的“明星”品类,电动牙刷近两年经历了“过山车”式增长。奥维云网(AVC)数据显示,2020年电动牙刷线上零售额达74.12亿元,线上品牌数也由年初的400个攀升为632个。进入2021年,电动牙刷市场却突显颓势,2021年-2022年,电动牙刷零售额分别为67.1亿元和53.5亿元,分别同比下降18.5和20.2%,截至2022年年底,电动牙刷线上品牌数仅为203个。但今年以来,电动牙刷一改前两年的疲软态势,2023年一季度,电动牙刷线上零售量893万台,同比增长3.8%、零售额14.4亿元,同比增长9.1%。

  “其实疫情前,在消费升级背景下,包括电动牙刷在内的不少新兴品类已经开始得到消费者的认可,市场迎来快速爆发期。电动牙刷的快速增长吸引了许多企业参与其中,行业宣传的加大,更促使电动牙刷的公众影响力进一步提升。”中国家用电器协会副理事长朱军向中国家电网记者分析说,但随后的一段时间内,国内消费需求出现了一定程度的回落,电动牙刷作为一个刚起步的品类,受到的冲击相对较大。现在伴随消费回暖,大家对电动牙刷的关注也重新回升。

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  尽管前两年电动牙刷的市场发展并不稳定,但不可否认的是,随着人们对口腔护理的日益看重,电动牙刷仍是一个充满机会的蓝海市场,更由此让一些企业掌握了掘金密码,受到资本青睐。如,2021年,“熊猫刷牙”完成数千万元A轮融资、电动牙刷品牌“usmile”母公司广州星际悦动股份有限公司启动上市辅导;2022年,英国环保电动牙刷品牌SURI获得200万英镑融资等。

  其中,最著名的当属小米生态链企业素士科技,在完成6轮融资后宣布冲刺A股,素士科技也被市场称为“电动牙刷第一股”。其招股说明书显示,2019年-2021年,素士科技电动牙刷销售收入分别为48930.2万元、51779.06万元和54043.83万元,占主营业务收入的比例分别为47.75%、37.77%和28.88%。但遗憾的是,“电动牙刷第一股”并未达成,素士科技于2022年8月IPO撤单。

  从品牌竞争来看,早前在国内的电动牙刷市场中,外资品牌占据主导地位,但随着近年来从我国传统家电制造企业海尔、美的、飞科,到互联网品牌小米、华为,再到传统牙刷制造企业舒客、黑人等的入局,国产品牌快速崛起。中国口腔清洁护理用品工业协会发布的2023年1—4月口腔护理行业简报显示,网络零售额排名前五的电动牙刷品牌分别是优思迈、飞利浦、欧乐B、米家、飞科,头部品牌飞利浦、欧乐B均出现下滑走势,市场份额正逐渐被国内品牌抢占。

  电动牙刷“内卷”到什么地步了?

  观察近两年电动牙刷新品不难发现,产品已由最初的清洁牙齿向智能、除菌、颜值等全方位“内卷”发展。“电动牙刷分刷杆和刷头,牙刷头在多形态、多功效上做升级,大多刷毛在清洁力、洁净度、抗菌上做文章。”橙色云电动牙刷品牌方销售代表张贵超进一步表示,刷杆在性能上已经没什么好“卷”的了,现在的升级方向是电机升级、电池卷容量、液晶屏智能化和生成刷牙报告。

  如在刷牙模式上,提供清洁模式、护理模式、美白模式、抛光模式、按摩模式等多种选项;在刷头配件上,配备多种刷头,帮助用户完成更丰富的清洁需求;在续航能力上,已有产品能达到近一年的续航能力,消除了用户多次充电的续航焦虑;在智能化方向上,可根据个人使用习惯定制个性刷牙模式、牙刷内置传感器可生成刷牙检测报告、可智能识别常见口腔疾病,提供预防、护理建议;在健康除菌方向上,搭载UVC紫外线杀菌舱提升灭菌效果;在产品设计和外观形态上,搭载流光配色、磨砂质感,赋予产品美感;记者还看到有品牌推出了将电动牙刷和牙膏合二为一的胶囊电动牙刷,在充分利用牙刷机身底部的同时,也便于用户的外出携带。

  但与此同时,电动牙刷行业也不可避免的存在着一些发展弊端。GfK中国资深分析师陈翰帅表示,目前电动牙刷“同质化”严重,各品牌的牙刷无论是外观还是功能参数都极为相似。此外,也有业内人士和媒体谈到,行业代工问题严重,而这也使得产品的质量难以保证。

  对此,朱军表示,现在电动牙刷处在成长发育期,当市场出现阶段性饱和,企业出现产能过剩时,一些品牌在竞争上难免会出现一定程度的价格战,当更为激烈的价格竞争出现时,有可能会对产品质量产生冲击。现在行业有不少代工企业、有不同背景的品牌企业,最终对产品质量负责任的应该是品牌企业,“随着优胜劣汰的市场选择和相应的市场监管,我相信坚守质量底线,不断提升电动牙刷产品力的企业将赢得市场和消费者的信任。”

  为规范行业的健康发展,2019年,中国家用电器协会美健(个护)电器专委会联合相关企业和单位共同制定了《电动牙刷》团体标准;2022年,中国家用电器协会提出电动牙刷许可使用“C”标志的方案,进一步推动协会标准的落地实施、帮助企业解决采标难题、规范和完善检测机构的能力、助力渠道商和消费者的识别和选购。

  在谈及电动牙刷的未来发展时,陈翰帅提到,最近有一些品牌转变了思路,过去的电动牙刷升级刷牙模式数量,有的品牌电动牙刷甚至可以拥有十几种刷牙模式,这使得消费者在刷牙的时候难以抉择,多模式反而成为一种累赘,而今年有一些新品电动牙刷主打一种模式,通过刷头感应自动调节震感和强度,这或许是电动牙刷的未来趋势。

  “电动牙刷是进入口腔的产品,对其本身材料的健康、抗菌能力等都有很高要求,企业要把好健康关。”朱军强调说,相较传统牙刷,电动牙刷有着更丰富的产品拓展空间,丰富清洁模式、更高的清洁效率、结合智能化后的刷牙习惯检测和健康刷牙方式提醒等,为产品的发展提供了更多开发维度。企业要从进一步提升用户的使用体验出发,不断完善产品技术,推动行业的良性发展,让更多消费者拥有健康的口腔环境。


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