8月，户外的天气像火炉

　　却阻挡不了格兰仕人的脚步

　　格兰仕“绿色家电千县万镇中国行”活动

　　如火如荼地开展

　　江西分队也深入到了

　　以南昌、赣州、吉安、宜春等

　　为核心的下沉市场

　　“绿色家电种草官”们

　　以热情和专业的服务赢得了广泛好评

　　微波炉不会用?我们上门教!

　　8月2日，南昌县小蓝经济开发区农贸市场，一位七十岁左右的老奶奶，来到格兰仕绿色家电下乡活动摊位前，一边说着方言，一边对着工作人员比划了半天，原来，老人家有一台格兰仕微波炉，不知如何使用，看到格兰仕工作人员此番到来，赶紧上来求助。

　　工作人员为消费者介绍热情介绍产品

　　待来到老奶奶家里，大家才了解到，这微波炉是老人常年在外打工的儿子买的，家里只有老人和小孩，因为不会使用而一直闲置。工作人员手把手教老人和小朋友学会使用微波炉，还给他们分享了一些微波炉的生活小技巧。

　　不少老年消费者前来咨询

　　“下沉市场很大，但很多用户还没有学会使用互联网工具，如何把服务更好地链接上去，这是我们要思考的。”江西营销中心经理刘杰说到。

　　书记来了!为绿色家电“代言”

　　每天凌晨4点起床，晚上11点后回到酒店。这是最近两周来，江西分队的工作节奏。

　　“我们一共分成3个行动小分队，一方面加强客户拜访、到店邀约，一方面就是大篷车活动。”刘杰表示，现在的市场环境发生了变化，线下渠道作为其中一条销售通路，关键在于服务，包括用户服务、客情服务、店面服务。服务做好了，下沉渠道市场的建设就水到渠成。

　　格兰仕工作人员的热情与专业，让活动很快就受到了更多关注。8月4日，格兰仕绿色家电千县万镇中国行活动来到南昌县冈上镇，活动不仅吸引了众多当地村民前来问询，连镇书记也亲自来到现场助阵，为“国民家电”“绿色家电”推广代言。

　　“下沉市场变化很大!”

　　“沟通是很重要的，在这个过程中，客户对品牌有一个更全面、更深入的认知，我们也更加了解一线市场的声音和需求。”刘杰在这次的门店及客户走访中发现，下沉市场发生了很大变化。随着农民收入不断提升，生活水平持续改善，不少客户对于线下产品的颜色和款式提出了更多需求，洗碗机等代表“品质生活”的品类，也赢得了不少客户的关注。

　　“农村市场正在成为刺激家电需求的新增长点。”据刘杰介绍，计划在8月中下旬举办全省经销商大会，特别着力在下沉市场的经销商网络，通过中小型门店、服务贴近等方式，进一步推动格兰仕全品类绿色健康家电在县镇市场的快速下沉。

　　一个给力的团队

　　两周过去，江西分队的努力取得了一定成效的同时，团队也摸索出了一些工作经验与心得。

　　江西分队在店铺和导购员学做美食演示

　　第一，要多沟通。每个星期一，无论多忙，大家都要开会总结，毫无保留地分享经验与做法，不断调整优化工作思路。

　　第二，要快速行动，最关键是有工作要立刻去落实，主动出击，每分每秒都非常宝贵。

　　第三，分工协作很重要。每个人在明确好各自的工作和目标的同时，要根据实际情况，灵活调整活动时间和人手，确保更合理的资源分配。

　　“我们的团队非常齐心，希望能真正把这次活动办好。”黄振文说到，作为带队队长，他也得到了大家的一致认同——尽责、尽力、尽心。