家电质量问题呼唤深度关注 智能锁、烟灶等产品成重灾区
企业需要加强质量管控和技术创新,提高产品的质量和性能。
近年来,家居市场在高速发展的同时,也暴露出一些质量隐患。产品品质参差不齐,以次充好,低价恶性竞争等现象仍然存在,给消费者选购家居产品带来困惑。
为了促进市场和产业的健康发展,红星美凯龙联合沸腾质量数据等机构联合编制并于不久前正式发布了《2022-2023家居质量白皮书》。该白皮书针对2022年1月至2023年9月期间,智能坐便器、龙头花洒、床垫、木地板、陶瓷砖等10种家居产品的各级政府监督抽查抽检、家居卖场抽检与客诉问题、产品售后维修质量问题等情况进行了多维度数据分析,并邀请质检专家对不合格项目的原因进行分析,提出质量提升建议,以期为企业改进提升产品质量提供一定参考。
白皮书技术支持单位、上海市质检院建材所所长程云斌在对白皮书做解读时指出,来自国家和各省级市场监管部门的抽查总体情况显示,电子门锁、龙头花洒、灯具、家用燃气灶、床垫等家居品类不合格率相对较高,不合格率依次为25.7%、20%、18.5%、16.7%、16.1%,不合格原因主要涉及物理安全,比如电子门锁的锁舌轴向静载荷,吸油烟机的结构等,需要重点提高产品质量。而智能坐便器不合格率为3.9%,在10大品类中整体质量水平相对较好。
其中,智能门锁作为家庭安全的第一道防线,其质量直接关系到家庭财产安全。然而,一些智能门锁存在着诸如锁舌轴向静载荷不足等问题,这可能会导致门锁无法正常开启,甚至在极端情况下可能存在安全隐患。因此,对于消费者来说,选购智能门锁时需要关注其质量,选择有信誉和口碑的品牌和产品。
此外,烟灶作为厨房中的重要电器设备之一,其质量也直接关系到家庭生活的品质。一些烟机造句都存在着质量问题。比如吸油烟机的结构不符合标准,可能会导致吸油烟效果不佳,吸烟效果不理想;灶具的燃烧器质量不过关,可能会导致燃烧不完全,产生安全隐患。
烟机灶具的表面处理不符合要求,可能会影响产品的美观度和耐用性;烟机灶具的安装不规范,可能会影响产品的使用效果和安全性。
因此,消费者在购买烟机时需要关注其性能和质量,选择吸力大、噪音小、易清洗的优质产品。
红星美凯龙作为联合参编白皮书的唯一家居流通平台,近年来发挥链接品牌工厂和消费者的平台优势,在探索家居商场商品质量监督模式、促进家居产品质量提升方面持续发力。他们通过商品管理和质量监督模式的创新,形成了以绿色环保为核心的商品管理体系和以环保检测为核心的商品质量监督模式“双轨并进”的完善、高效、规范质量管理模式。同时,他们还通过开展“家居绿色环保领跑品牌”认证等活动,联合更多的质检机构和品牌工厂共同推动家居行业高质量发展。
总的来说,面对当前家居、家电市场存在的产品质量问题,消费者需要提高警惕,选购时关注产品的品质和口碑。同时,企业也需要加强质量管控和技术创新,提高产品的质量和性能。只有消费者和企业共同努力,才能推动家居市场朝着更加健康、有序的方向发展。