位于安徽滁州的飞利浦空调产研基地创造了一个不大不小的奇迹，自2022年12月投产之后的一年内，该制造基地的产销量突破了100万套，新工厂投产一年便以单品牌在国内市场实现百万套出货量，在整个空调产业的发展史上实属罕见。这一趋势延续到了今年，相较于2023制冷年度，飞利浦空调在2024年度的产销量实现了翻番式的增长。

　　但2024年国内外空调市场呈现出了全然不同于以往的走势，当国内市场自5月份开始每况愈下的时候，面前海外市场的出口量依然没有停止连续增长的步伐，而飞利浦空调在今年的变化契合了市场格局的转换，出口成为了这一行业新锐品牌的新增长极。

　　不仅如此，从产品矩阵到功能与技术创新迭代、从渠道布局到品牌阵容等等，与飞利浦空调攸关的每个维度都在发生着积极的变化，这些变化终将会在未来的市场端全面展现出来。当然，正如国内市场存量化博弈周期显露出的惨烈竞争，飞利浦空调同样面临着沉重的压力。飞利浦空调副董事长徐自发对此向笔者表示，市场的乐观和悲观，都是一种客观存在;企业想要打造可持续发展的模式其实很简单，坚持高质量的产品，坚持诚信的经营。

　　内外销市场两线突破

　　“在没有做飞利浦空调之前我也没有看过这个，”徐自发所说的“这个”是《中国地图画册》，现在他还时不时地需要翻看该画册，研究每个区域市场的人口、经济及地方文化。今年3月份，他将飞利浦空调已经在国内市场构建的26个销售公司全部走了一遍，亲自躬身丈量了空调市场的广度与深度。

　　如此高强度的差旅其实是他的工作常态，6月份他仅高铁就坐了19趟。飞利浦空调的一位工作人员向笔者透露，徐自发的车里总是准备足够的个人用品，随时就来一次说走就走的出差。笔者见到他的时候，他刚从上海回滁州，跟笔者聊完他又要把全国市场走一遍，2025制冷年度正扑面而来，新冷年的开盘是他时下工作的重点之一。

　　徐自发说他这两年做得最多、抓得最紧的事项就是营销，市场并没有辜负他不辞辛劳的付出。2023自然年度，飞利浦空调在国内市场的出货量突破了120万套;2024冷冻年度其出货量又比同期实现了翻番式的增长。更难能可贵的是，飞利浦空调已经在国内市场构建了26家销售公司、与360多位代理商达成了战略合作、网点数量超过了12000家。

　　与此相交辉映的是，飞利浦空调在出口市场同样迎来了从0到1的突破，据徐自发透露，东南亚地区仅一个单子就是有几万套。在广袤的海外市场，飞利浦的品牌知名度、用户对该品牌的认知度要比国内市场更高。况且，中国空调产业从去年7月份开始至今每个月的出口量都出现了同比增长，2024年的出口量首次超过内销规模。

　　仅仅是从南亚、东南亚多个市场最近一段时间频发的断货现象就可以看到全球化发展的红利。如果说出口端给所有厂商带来了乐观走势的话，那么国内市场在整体态势上则偏向于悲观，自5月份之后，内销整体市场无论是出货量还是零售量都出现了同比下滑。

　　对此，徐自发表示：“没有什么乐观，也没有什么悲观，这些都是客观存在，行业的规模很大，我们还很小，制造企业，先得把产品做好，让用户满意，经营上要讲诚信，让客户满意，扎扎实实做好这些，市场需求总是会有。”

　　以健康为内核扩大家用及商用空调产品矩阵

　　位于滁州的安徽恩博力电器有限公司即飞利浦空调产研基地的全新展厅正在紧锣密鼓的装修之中，走进这华丽的展厅入眼便是琳琅满目的产品，除了已经铺向全国市场的家用产品之外，风冷螺杆式冷水机组、高效满液式螺杆式水冷冷水机组、单元式直流变频超薄风管机、轻型商用空调、多联机等等商用空调成为了该展厅中一道道靓丽的风景。

　　从制造基地奠基的那一刻起，飞利浦在商用空调领域就拥有了产品布局的时间表。这是一个千亿级的市场，旨在长远发展的空调制造企业一般都不会弱化商用空调的投入;而且，商用空调也是更能够体现企业技术实力、创新能力的版块。徐自发透露，飞利浦空调目前的技术研发团队已经超过了300人。

　　不仅仅是商用空调，家用分体机的产品矩阵也得到了进一步的扩展。随着2025冷年各项工作的有序推进，全新开模的三款飞利浦家用空调便会在今年的9月份进入市场。

　　徐自发还透露，与之前所有的产品一样，飞利浦空调在产品功能的打造上依然是以健康为内核。事实上，这也符合飞利浦所有产品之于全球用户对其所形成的品牌认知。从个护品类到照明产品、从空气净化到医疗领域，飞利浦一直给全球用户提供健康型解决方案。

　　有一个细节充分体现了飞利浦对用户乃至环境友好理念的贯彻，现在用于所有飞利浦空调包装的塑料袋，全部是采用可降解材料，这在全球空调产业领域也是并不多见。尽管这会带来成本的上升，但是徐自发对此表示，任何有利于用户健康和环境保护的举措，都应当去全力奉行。

　　空调本身就是对室内环境和空气质量进行调节的产品，其功能与用户健康息息相关。需要指出的是，飞利浦空调对健康功能的打造还有个前提，那就是尊重并不断提升空调产品本身的基础属性。徐自发还提到了一个细节，他们之所以投重资在滁州建设自主型制造基地的原因之一，就是因为在此之前很多空调工厂在产品品质的打造上，难以达到他们的要求。

　　现在，飞利浦空调在产品、技术、制造、品控等每个方面的工作都在有条不紊地持续进步，这也使得徐自发可以将精力集中在营销方面。其实，真正检验产品竞争力的还是用户和市场本身。

　　恩博力崛起赋能品牌体系

　　6月29日，荷兰皇家飞利浦集团品牌委员会总监、项目经理、市场经理等一行到飞利浦空调安徽滁州产研基地深入考察交流，双方续签了新一轮的战略合作。此次战略合作的达成，本身就是对飞利浦空调安徽滁州产研基地近几年以来发展成绩的一种认可，徐自发不无自信的说：“放眼全球空调行业，除了我们这个团队，能够让他们满意的还真不多。”

　　不过，徐自发也坦言，荷兰皇家飞利浦集团与安徽产研基地的紧密交流，也驱动着他们在品牌传播、产品开发、功能创新、市场推进、内部管理等多个方面的不断进步。正是由于飞利浦空调近两年来优异的市场表现，让荷兰皇家飞利浦集团更加关注并呵护空调品类的发展。

　　但产业和市场环境的变化总是会给企业带来不期而至的挑战，国内空调市场不止是进入了存量化周期，用户群体、消费层级、商业场景等研产供销每个环节都在发生着剧烈的分化，这也是为什么国内大型家电企业几乎都奉行多品牌、多元化发展模式的关键所在。

　　去年9月上旬，恩博力空调风奕系列的首台产品下线，与家用空调同步亮相的还有净水器、热水器、空气能等等多个产品品类，这是恩博力品牌首次进入大众视野。在滁州制造基地的展厅内，还可以看到恩博力品牌的各种大型空调机组，以及这些机组已经在国内落地的工程项目案例。

　　恩博力品牌及其产品的推出，成为了安徽恩博力电器有限公司发力工程市场及覆盖全消费层级的抓手。徐自发还向笔者透露，今年还对组织架构进行了微调，组建了专项团队，全面推进恩博力品牌在国内市场的发展。藉此，安徽恩博力电器有限公司也成功构建了飞利浦和恩博力双品牌、多品类协同式发展体系。

　　今年很多厂商可谓是充分感受到了国内市场存量化周期的寒意，但如果仔细梳理一下产业的整体产销量不难发现其实总规模并没有出现大幅下滑，正如徐自发所言，市场需求一直在那儿，只是变了一种存在方式。内外销格局、商业形态等等方面的变化都在牵引着各个空调企业行为模式的转变;但无论环境发生怎样的变革，产品始终是品牌、企业与用户之间核心的链接点。

　　从年初“12年免费换新机、买一台空调用两个龙年”就折射出飞利浦空调的品质自信与产品竞争力，以产品为根本的内销翻番式增长、海外市场突破是在销售端打下了一个基础，而产品矩阵的再扩大与品牌体系、组织架构的变化，给飞利浦空调乃至整个安徽恩博力电器有限公司带来了更富积极的意义，更是打造了一个可持续发展的新起点。