“曾经的你永远在新街口站出口等我，而现在，却是我去我的经天路，你过你的油坊桥”（经天路、油坊桥为南京地铁2号线两个始发站）。

4月18日，南京苏宁微信公众号的推送《新街口的匆匆往往，留在淮海路》下，有这么一条留言。

号称中华第一商圈的南京新街口，变化太多，所以情怀弥漫。

过去20年里，这里的店家来来往往，但苏宁的招牌始终屹立——从家电卖场、3C+旗舰店到云店，再到将于4月30日重装开业的全球首个智慧生活体验中心，苏宁的每一轮进化，都会映射在新街口这家标杆门店上。

据透露，此次苏宁南京新街口店开业，做到了特色服务和互联网玩法的融合，以及诸多生态场景的打通，这不仅是苏宁去年发布的场景零售战略的有效落地，更是这家企业长期能力建设的爆发。

什么是全球首个智慧生活体验中心

对于这个问题，苏宁的答案是：此次重装升级后的苏宁南京新街口店，将打造数十个场景体验中心，囊括全球新品潮货、美好生活场景以及全屋智能等，覆盖近百个全球主流品牌产品。

据介绍，新店引入了苏宁极物网红hygge咖啡、全国首家大疆SIS旗舰店、Biu智家线下体验店、海尔智家全球体验中心、戴森全系产品体验中心、九阳linefriends线下体验店等，并设立了5G体验馆、OLED体验厅、8K体验中心、美妆体验中心、运动健身体验中心，个护健康中心、衣物护理专区等数十个体验场景。

占地400平米的“苏宁秀场”，将是此次新街口店全面革新的重磅力作。该秀场由3块LED组成L型舞台互动屏和3块透明橱窗屏组成，主要承接国际大牌、潮牌的全球新品首发和高端用户品鉴，覆盖消费电子、家电、美妆、网红小电、快时尚百货、酒水等类目。据统计，此次开业期间，接近500款全球大牌新品将在新街口云店双线同步发售。

除了门店本身的升级，苏宁在服务上也持续加码。此次新店内将入驻全国首个苏宁Svip专厅，对标国内一级航空公司VIP候机室，提供店内尊享休息厅，以及一对一的金牌导购服务。

当一店开业就是一场双十一……

时至今日，一家线下门店是否符合零售进化的趋势，商品丰富度和店面装修风格早已不是唯一评判标准，能否真正做到线下线下充分融合，带给消费者多样的玩法才是关键。

4月28日上午10点，新街口店通过苏宁易购APP向南京市民派发面值为15元、30元、50元和100元，且线上线下均可使用的消费券，并同步在苏宁易购APP上线了互动城探店，用户通过玩游戏逛店，即可领取各大品牌店铺券。

“定金倍翻”蓄水，同样是“很电商”的打法。打开微信搜索苏宁云店小程序，预交20元订金，即可获得200元开业抵用券，预交50元订金则可获得1000元开业抵用券。苏宁云店小程还设置了预售会场，预交订金即可锁定紧俏爆款商品的购买资格。

4月30日零点，苏宁南京新街口店将在苏宁易购APP新街口官方旗舰店“云开业”，5万多款商品覆盖粮油米面、水果生鲜、食品酒水、美妆个护、母婴玩具、家居家装、家电3C等全品类。线下将在30日上午8点18分开门迎客。从此之后，新街口这家店已没有传统打烊的概念。

已成为全社会话题的直播带货，苏宁此次也重点投入。据悉，4月20日至5月5日期间，苏宁将通过各大直播平台举办超200场直播，期间将发放上千万优惠券，并抽取百万大奖。

分期免息、以旧换新、“随时”等特色服务，苏宁一并予以保留和强化。消费者使用苏宁任性付、建行、工行、招行、农行、邮储等信用卡，分期购物即可享受零首付零利息，以旧换新则按市场回收价3倍给予补贴。门店还将提供消费电子、精品小家电与苏宁极物产品的同城配送服务，实现3公里范围1小时达。

有分析认为，仅南京新街口一个门店的重装开业，苏宁便融合了线上引流、订金蓄水、爆款打折、直播带货、即时配送、特色服务等众多打法，资源调动的复杂程度和匹配规模，已经堪比一场小型双十一。

（1999年，苏宁南京新街口店开业）

门店官方旗舰店，背后的更多可能

双十一最早也得从2009年讲起，苏宁南京新街口店的故事，还得再早十年。

1999年开业的新街口店，此后不仅凭借一年十数亿的销售被誉为“中华第一店”，更被视为苏宁走向全国的起点。

“很明显，苏宁人对于南京新街口这家店是有情结的。”多位业内人士持有类似的观点，“苏宁这么多年打造一直致力于线上线下融合、全场景布局，几乎每一轮的成果，都会放在这家店上。”

不只是新街口，在纷纷扬扬的互联网江湖，“围店收割”仍是苏宁最重要的优势之一。

2月份疫情严重阶段，苏宁推出了“超店播计划”，由明星店员搭配网红主播开通直播频道，实时线上带货。2月21日，经过12小时不间断直播，苏宁“超店播计划”双线直播累计观看人次突破了1.3亿。在社群营销方面，2月-4月，苏宁小店社群订单环比增长1倍，电器门店3月份社群销售环比增长93%。

有心人可能已经发现，苏宁南京新街口店以官方旗舰店的形式登陆了苏宁易购APP，这也为苏宁未来的走向提供了更多可能。

有观点认为，新街口一家门店的上线很很可能只是开始，苏宁全国万余家门店的体量一旦全部走到线上，再配合从去年双十一启动的“随时”到家业务，已经具备了互联网本地生活的雏形。苏宁的多场景打通、线上线下融合，已经显现成效。

就像我去我的经天路，你过你的油坊桥，终究还是一线地铁。