英国《金融时报》报道，欧盟监管机构因未收集到足够证据证明亚马逊的反竞争行为，无法对已经进行了近两年的反托拉斯调查提出具体指控。2019年7月，欧洲监管机构指责美国亚马逊公司使用算法“人为”推销自己的产品，从而损害了竞争对手。尽管实际上已经向该公司发送了一些有关提高产品知名度的标准的查询，但有关当局仍无法完全准确地了解Amazon算法的工作原理。由于此信息是商业秘密，因此官员没有机会熟悉在线商店的专有代码以证实其收费。