原标题：苏宁易购818开启新消费趋势 全场景服务打造品质生活

2021年，家电战场风起云涌，消费升级势不可挡，家电企业拼产品、拼技术、拼服务，竞争日渐白热化。那么，在家电消费升级全新赛道上，家电品牌究竟如何才能突出重围，寻获新一轮上升空间？从刚落下帷幕的苏宁易购818大促中，我们不免看出一些端倪。

苏宁易购818是每年下半年最重要的大促节点之一，也是各大家电品牌殊死搏斗刺激消费需求的重要一战，其战报数字背后凸显了今后我国家电消费趋势的走向，也为各大家电品牌制定新策略提供参考。而今年，细究苏宁易购818最新消费数据可知，家电品类4大消费趋势已经势不可挡，正在逐渐引领我国家电消费走向新的潮流。

趋势一：智能成标配，健康筑风口

从产品角度分析，智能、健康产品仍是主流。根据苏宁易购公布相关数据显示，818期间，智能家电订单同比增长93%，健康家电消费增长117%，其中具备高温除菌功能的健康洗烘套装销量同比增长89%。818当天，主打健康功能的新风空调销售突破历史峰值，海信、小米、华凌占据前三，其中新一级能效节能空调销售更占比突破65%，格力、美的、海尔等品牌销量遥遥领先。

在智能家电产品成为标配的时代，产品越来越向着场景化、智能化方向发展，以求深度融合于家居环境中，让家居生活更智慧化，而这过程中，越来越多的人也开始关注健康品质生活，特别是家电产品所带来的健康生活体验，后疫情时代健康已经成为家居消费的新风口。

趋势二：打造新经营模式，探索新消费

从合作模式来看，开创全新企业合作经营模式，重视与渠道平台的跨界合作将赢得更大发展。此次“818”期间，苏宁易购智慧供应链模式优势凸显，SSL店铺销量屡创新高，其中，创维专供新品M3系列一举夺魁，成为POP店铺销量TOP1系列。这意味着，家电品牌在深耕产品之外，还要注重与渠道平台间的深度交流合作，实现由产到销全链路提升，助推本企业激活存量消费市场。

而作为国内最大的全渠道零售服务商，苏宁易购一直秉承合作共赢原则，在全新智慧零售的引领下充分释放其强大的双线场景资源，与众多家电品牌商优势互补、深化合作，打造多渠道、立体化的销售体系，共享智慧零售时代红利。今年818周年庆期间，苏宁易购线上SSL模式店开创了其与家电品牌方场景合作的再升级，推动双方共同为消费者带来更加个性化、定制化的场景，以及精准化、品质化的智慧服务。

趋势三：家电成套购，一站式消费成主流

从消费行为来看，智能家电全屋套购成为新趋势，消费者一站式购齐全屋智能家电的新型消费需求信号正在释放。苏宁易购战报数据显示，818期间，近4成用户选择同时购买“洗衣机+烘干机”组合，健康洗烘套装销量增长近一倍。

随着年轻消费者成为家电消费者的主力军，智能家电全屋套购需求正迅速增长。从新风/中央空调系统、净水，到智能卫浴、健康洗烘、智能家居等一站式的全套设计购买方案，均颇受年轻一代用户青睐。正是提前洞察这一消费趋势，苏宁易购在此次“818”活动期间，为了方便消费者简化选购全屋家电的流程，降低以往逐个购买单品的难度，特别推出了多品牌、多品类的高品质家电套购组合，加大成套购买的各种福利优惠，切实帮助消费者减轻了挑选负担，一键购齐心仪家电装备。

趋势四：以旧换新，助推消费升级

从服务需求来看，推进家用电器的更新换代和循环利用,以旧换新已成为挖掘释放内需潜力的重要手段。苏宁易购818期间，家电3C升级换新用户数达到 26.06万，累计收旧完成31.21万台，家电3C换新完成36.35万台。

近日，国家发展改革委、工业和信息化部、生态环境部发布《关于鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动的通知》，鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动，鼓励责任企业联合电商平台、家电卖场等开展家电以旧换新活动，促进废旧家电回收。以旧换新服务国家政策背书护航需求的持续释放，已经成为未来家电消费的重要趋势。

苏宁易购818延续了此前口碑极高的“以旧换新”服务，实现了家电以旧换新的一体化升级，使消费者的整个购物体验更加轻松化、便捷化、智能化、高效化。目前，苏宁易购以旧换新业务实现了再次升级，服务范围从苏宁易购自营产品扩大至平台商家，联合家电品牌共同为消费者带去以旧换新的贴心服务，而这无疑也将是家电企业弯道超车的有效方式之一。

总结来看，透过苏宁易购818周年庆大促，我们不难得知，传统家电消费趋势正在发生变革，更智慧健康的产品、深度创新的合作模式、一站式的全屋场景化消费及以旧换新内需刺激等已经日渐凸显，而这些发展趋势的核心还是在于，消费者的消费需求正在发生深刻改变。因此，家电品牌想要逆势取胜最重要的还是要深刻剖析消费者的根本所需，跟随消费者的需求变化而进行相应的市场对策调整。究竟哪一品牌能真正把握消费大势脱颖而出，我们拭目以待。返回搜狐，查看更多

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