紫金财经11月22日消息 据报道，当地时间11月20日，数十名外国特斯拉车主在社交媒体上抱怨，他们在手机应用程序上收到错误提示“故障代码500”，无法连接打开车门或启动汽车。

一位车主在推特上说：“我被困在离家一小时的地方，因为我通常用手机来启动汽车。”

大约有500名用户在美国东部时间周五16:40（北京时间21:40）左右报告了该应用程序的错误。五个小时后，仍有60多份错误报告。

对此，特斯拉CEO马斯克在Twitter发文表示，特斯拉意外增加了网络流量冗余，并保证将采取措施确保此类事件不再发生。

资料显示，特斯拉的系统很少发生停机，不过在2020年9月的时候，公司面向客户的服务器和内部系统也经历过数小时的宕机。（紫金财经综合）