紫金财经5月26日消息 根据报道中外卖员的陈述：第一次到店维修时，老板告知其是手机的“感光元件”坏了，维修要花200元，第二天出现同样问题后，外卖员到店里，老板还是说“感光元件”坏了，直至民警上门，老板才告知是调了屏幕亮度，没有拆机维修。

按照一般人的认知来说，“感光元件”损坏属于硬件故障，需要更换零部件，而“调整屏幕亮度”完全属于设置问题，两者无论是处置的难度、处置的成本来讲，都有极大的差异。

“调整屏幕亮度”完全是调整设置，这种服务即便收费也达不到200元，因为按照市场价，重新安装电脑系统收费标准大概在200元左右，两者显然不是一个难度的。

如果外卖员所述属实，在仅是需要调整手机设置的情况下，老板告知其是“感光元件”坏了，需要更换维修的，明显是故意欺骗外卖员，也导致外卖员陷入了错误认识，认为自己的手机需要换件维修。外卖员进而将手机交给老板维修，而老板并未进行换件维修，只是调整了屏幕亮度，未更换所谓“感光元件”，就向外卖员收取了200元维修费的，这一行为不仅构成民事中的欺诈，甚至涉嫌“以非法占有为目的，捏造虚假事实，使被害人陷入错误认识，并使得被害人基于该错误认识处分给其财物”的诈骗行为。

经营者开店当然是以盈利为目的，我们不应当要求经营者无偿提供服务，但无论如何，经营者都应当遵守平等、公平、诚实信用的原则，切实履行提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况的义务，切实保障消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，一旦经营者违反上述原则，拒绝履行上述义务的，即构成违法。（作者介绍：费晨曦，北京也迪律师事务所专职律师）