欧盟委员会周三（8日）表示，WhatsApp必须在 7 月之前证明新推出的隐私政策更新符合欧盟消费者法。

欧洲消费者组织和欧洲消费者当局网络表示，WhatsApp 没有以简单易懂的语言解释违反欧盟消费者法的变化。国家执法机构有权对被发现违反消费者法的公司实施制裁。

由国家消费者监管机构组成并得到欧盟执行官支持的消费者保护合作网络于 1 月份致函 WhatsApp，要求澄清其更新的隐私政策。 监管机构表示，该公司 3 月份的回复并没有说服他们，促使他们在周三发送了第二封信。

“WhatsApp 必须确保用户了解他们同意什么，以及他们的个人数据如何用于商业的，特别是为商业合作伙伴提供服务，”委员会司法负责人在一份声明中说。

WhatsApp表示将在适当时候回复这封信。