为雅漾广告虚假买量 上海圣岚广告被罚责令停止违法
作者丨君平 出品丨鳌头财经(theSankei) 近日,上海市市场监管局发布了一则行政处罚信息,雅漾广告商上海圣岚广告有限公司(下称:上海圣岚)因帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传被罚款20万元,作出行政
作者丨君平
出品丨鳌头财经(theSankei)
近日,上海市市场监管局发布了一则行政处罚信息,雅漾广告商上海圣岚广告有限公司(下称:上海圣岚)因帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传被罚款20万元,作出行政处罚决定日期为2022年12月21日。
据了解,2022年3月上海圣岚与雅漾公司签订了《服务中合同》,合同有效期至2022年12月31日,根据该合同,上海圣岚在2022年4月1日起至12月31日止,为雅漾公司提供雅漾官方微信基础运维服务以及雅漾小红书官方账号运维服务,具体服务内容包括雅漾小红书官方账号和微信公众号的文章内容的制作发布、评论回复、撰写月度报告等。
雅漾公司为上海圣岚设定了关键绩效指标要求,2022年4月至2022年12月期间,对于上海圣岚在雅漾微信公众号发布的头条文章,雅漾公司要求达到25000人次的平均阅读量,同时每篇文章的互动量(包括点赞、收藏和评论)应达到平均每篇400条;而雅漾小红书账号的粉丝量在上述期间雅漾公司要求增加37500人,同时对于雅漾小红书发布的文章的互动量,要达到平均每篇750条。
为了完成相应KPI,在合同履行过程中,上海圣岚在明知其供应商宁德市干饭人文化传媒有限公司以及石家庄速迁科技有限公司使用非正常营销途径获取虚假微信公众号及小红书粉丝、微信文章阅读量的情况下,仍然分别向其付费购买上述虚假互动数据。
简单地讲,便是上海圣岚作为广告代理商为完成客户雅漾定下的KPI,向第三方公司买虚假流量导致违规被罚。
天眼查显示,雅漾品牌中国运营主体为皮尔法伯(上海)化妆品贸易有限公司,其为法国皮埃尔集团在中国境内设立的全资子公司。尽管在此次事件中雅漾也是“受害者”,但其此前也曾因广告违规被行政处罚。
2021年4月和2022年1月,雅漾运营主体皮尔法伯(上海)化妆品贸易有限公司分别因“发布虚假广告”和“在广告中涉及疾病治疗功能,以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”遭到上海市浦东新区与杨浦区市监局的行政处罚,合计处罚金额50万元。
近年来,国产药妆、彩妆品牌崛起,小红书等平台衍生出的“种草经济”也在改变化妆品行业的宣发方式,海外品牌面临不小的压力,前瞻产业研究院数据显示,从2014年开始雅漾在药妆市场市占率逐步下降,已从2014年的接近30%下降至2020年的10%左右。
为了适应新的市场环境,外国品牌也在做出相应的改变,但在改变过程中,切记不能触碰底线。