原标题：今年家电厂商最重要的事情就一件：零售为王

对家电市场未来发展一定要充满希望，但各个家电厂商们绝对不能存在任何幻想。2022年对于家电厂商来说，头疼的、重要的事情有很多，但最重要的事就一件：零售为王。

文剑||撰稿

不管是渠道制胜、终端制胜，还是产品制胜、动销制胜，对于2022年的家电厂商来说，最重要的事情只有一件，那就是零售为王。没有零售，一切转型都是“空中楼阁”；没有零售，一切“推高卖精”美好都是想象；没有零售，家电厂商不可能继续靠层层批发再活下去！

尽管最近几年来，家电厂商在积极拓展出货渠道，从前装渠道的套系化、高端化试错，到下沉渠道的高性价比、规模化批发，再到各种直播带货、内容带货，以及企事业单位和工厂的内购会等，这一系列动作的核心，其实就是一个：货卖出去、钱收回来、用户得实惠。

不管当前家电厂商的营销手段怎么由促销变动销，也不管家电厂商的出货渠道如何多样化，家电圈认为：对于企业和商家来说，当前的“货出去”不是继续放在各家的仓库里面了，而是要进入用户的家中。这一轮家电产业的“零售为王”本质不是批发卖货，是产品入户。

零售为王，挑战很多

最近几年的市场，以及外部的经济环境，对于众多家电厂商来说，最大的感受就是：挑战很多、压力很大，需要解决和弥补的短板也很多。可以说，千头万绪，需要干的事情很多，也都很重要。

因为互联网让世界的大门向每个人打开，特别是科技的持续创新让人们拥有各种机遇。这让人兴奋，也让人难以招架：所有人，如今在一天之内接受的信息量，要比老一辈一生都多。让很多家电人最深刻的感受就是，被微信群的各种任务催促、被各种KPI考核驱赶着，花了太多的精力去做不同的尝试，得到的回报却很少。

市场上总是充满各种机会、诱惑，工作中总会面临种种选择，到底应该何去何从？如何才能优中选优？家电圈认为：大家都知道“少即是多”。道理容易讲、实践却很难。家电人到底应该怎么才能专注、专心地“只做一件事”？

需要家电厂商们，拒绝各种诱惑、放弃一切杂念，就明确一个方向：面向用户，走进用户，贴近用户。货进家庭，面向用户建立持续的影响力，不只是要影响他们“以旧换新”的态度，还要影响他们向往“更好的生活”的追求。对于家电企业和商家来说，做好这一件事情，就能实现“推高卖精”、“场景套系”、“智能全屋”等一系列转型策略的落地。

化繁就简，手段就一个

如今，摆在家电企业面前的重要事情，有很多。比如，调结构、搞创新、应对成本上涨，应对渠道裂变，应对需求多样化。但是，最重要的是这件事情，面向用户的持续零售出货，并不容易。在不少厂商看来，搞定零售，虽然看着手段多、渠道多，但是见效的方法少，很多都是“赔本赚吆喝”，效果也不明显。

对此，家电圈在梳理一些家电厂商的终端出货、零售为王招术后发现，他们拥有一些共同的特点：目标很明显（下沉下沉再下沉，直接面对用户）、手段很聚焦（不是追求创新而是努力贴近用户、洞察需求）、力量很集中（从工厂到商家、从营销到服务集中力量干）、团队很努力（一心都扑在市场走访、促销揽客、用户服务等）。

当大家将一切工作都下沉到“用户”，以及“用户家中”，就会发现：搞定用户的需求，并不复杂。具体来看，主要在三个方面展开力量的集中和手段的突破。

一是，发现问题，迅速出击，解决掉。这几年家电市场都不好，一线竞争很激烈，产品同质化、渠道碎片化、需求多变化，这些问题一直存在，但市场一直也在滚动前进，所以在“零售为王”的过程中，一定要敢于发现问题、直面问题，迅速出手解决掉。绝对不能问题掩盖，也不能绕开问题走，商家头疼的、导购员困惑的问题，一一解决。比如在产品力提升之后，相应的服务力也要提高；在产品有卖点下，还要建立相应的产品营销的整合推广力，让用户认识到产品的性能和特点，找到用户感兴趣的热点，实现企业产品与用户需求的对接。

二是，瞄准目标，劲往一处，闯一把。目前，家电企业和商家的工作多、任务重，这是事实。但是，必须要认识到，一切工作的目标都是为了解决终端的出货、用户的零售，所有的其它工作和任务都必须要围绕这一个目标和方向展开，所有的其它转型动作和策略也必须要为零售让路。最终，企业和商家的力量必须集中起来，瞄准用户这一个目标“劲往一处使”，达成绝对的共识才能勇敢地闯一把。

三是，学会说不，效率制胜，走下去。时间不等人，变化一直都存在、机会也层出不穷。所以，面对一系列不可预见的变化，最好的方法是敢于向诱惑说不、敢于去引领变化，而不是被动的响应、疲于阶段性的应付。只有这样，才能更好地在面对用户时有胆量、有勇气，打出自己的经营节奏和促销方法。家电企业和商家的营销团队必须要形成一股劲的往前走下去，不要怀疑更不要半途而废。

针对今年以来家电市场的走势，家电圈再次提醒所有的厂商，面向用户的零售为王，不能再等、再想了，一定要马上办、尽快干。一是，在时间上，一定要抓住3、4、5这三个月的节点，因为6月还有一场618大促的强攻；二是，在手段，没有高招只有苦招，就是要将家电企业与商家的资源和团队全面推到一线市场上去，少开会多活动；三是，在策略上，要敢于下狠心（品牌精品价格敢于打）、下苦力（猛干3个月不放松）。

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