原标题：网友吐槽Civi 1S“高价低配”？请相信小米，净利润永远不会超过5%

首先我们要清楚地认识到，消费者（特别是女性用户）对颜值的追求早已成为当下的趋势！打开用户的手机，一般都会发现几个美颜类APP，当想要向朋友圈晒照时，自拍照片也一定经过了美颜处理，要让大家看到一个“美美哒”的自己。根据QuestMobile数据更是显示，女性用户拍照必修图，同样凸显了美颜功能的强大吸引力。

为了迎合用户需求越来越多手机品牌不断完善其前置摄像头，并推出了许多自带美颜和滤镜功能的手机，只为更好吸引追求美颜功能的用户。

比如iPhone XS系列推出时也加入了自拍美颜功能，希望满足爱美人士需求。只不过iPhone XS的自拍在欧美地区引起了轩然大波，以至于苹果不得不取消了自拍功能，对国内爱美人士而言吸引力进一步降低，“想拍照的时候打开iPhone前置，瞬间那自拍的心就死了！”

值得一提的是，小米最近发布了小米Civi系列的最新版本小米Civi 1S，这款手机的发布却引来众多网友吐槽“高价低配”，为何会出现这种情况呢？

小米CC系列忍痛割爱“销声匿迹”，小米10青春版营销翻车

在小米MIDC大会上，曾学忠再次对小米手机的产品线进行了梳理。小米品牌把CC系列给去掉了，取代它的是青春版，另外数字系列和MIX系列依旧保留。以小米旗下每年固定的只有数字和青春版了。

小米CC系列想吸引女性用户业不容易，美图手机虽然曾一度被称为“自拍神器”，吸引了不少女性消费者买单，但最终难逃折戟命运；小米一贯以来都被冠上了“发烧友”、“性价比”等标签，对女性用户的吸引力有限。小米手机+美图的组合虽然开启了一种可能性，但未必能在女性群体中长久保持影响力。

另一方面，华为nova、OPPO和vivo等已在女性消费者群体间形成很好的影响力和认知度，相比于小米CC9系列无疑要更具吸引力，这也会成为小米争取女性用户的一个严峻考验。小米CC系列的卖点是拍照，小米青春版的卖点也是拍照、小米Civi系列的卖点更是拍照。三者的共同点都是“低配高价”，如果要比起友商的手机，还是性价比十足，但是对于米粉来说，这样的拍照手机并没有一款高性价比的手机来的实在。

从CC到青春版到小米Civi系列，三个系列的手机在销量上也都不尽人意。小米不断地试错，仍旧没有太好的效果，主要还是没有掀起消费者的认知，线上用户不买账，线下用户不知道，这也是小米非“性价比”手机的一个短板。

2020年4月，常程还因为小米10青春版营销翻车，其在微博写下“我却看到你的裤裆开裂了”“对面女生宿舍”等恶趣味营销，引发舆论反感和批评，最终常程本人和小米公司均不得不对外道歉回应。

小米10青春版的配置都是中端机的正常水平，但是价格却不像小米的风格。6GB+64GB版2099元，6GB+128GB版2299元，8GB+128GB版2499元，8GB+256GB版2799元。无人问津的局面出现也就不是偶然现象了。看得出小米10青春版的推出小米还是想在2000-2500这个档位分一杯羹的。但由于整体品牌定位导致的配置跟不上使得小米在该价位段的手机已经完全失去性价比和竞争力，加上自家兄弟红米的围攻，后果可想而知！

高端机型频繁降价大跳水 口碑换销量成双刃剑

其实结论显而易见，小米品牌还是没有足够的品牌溢价能力，小米11 Ultra直接降价1500元，耗资2亿打造现无奈清仓价，小米MIX Fold价格大跳水也让更多热爱小米的米粉伤透了心。从电商平台看到数据，小米MIX Fold上市将近一年，京东评论数才1万条左右，它的好评率仅为91%，无论是对比华为MateX2，还是新上市的OPPO Find N，它的口碑都相差甚远。面对低迷的市场环境，小米MIX Fold价格大跳水，截止目前已经从9999元降到了6999元，堪称折叠屏手机中的“跳水王”。要知道，高端手机不是一蹴而就的，小米MIX Fold还是操之过急了，降价等于认怂。

百度数码发文曾表示，小米MIX Fold在京东一共有200条左右差评，有一定比例用户吐槽小米手机降价太快，影响了购物体验。还有一部分认为体验不佳，散热表现不好，小米MIX Fold还是没能压制住“火龙888。也有说小米MIX Fold应用适配做得不好的，记得当时还是MIUI12版本，系统Bug频出，体验十分拉跨。一系列问题影响下，小米MIX Fold沦为跳水旗舰，降价3000元仍不受待见。

还记得“以武会友”这次小米营销事件吗?又想通过性价比来打击对手，又想打造品牌调性来冲击高端，鱼和熊掌难道可以兼得？

魅族前高管李楠曾经表示，手机行业有一个反应产品是否好用的一个非常准确的指标，就是换机存留率(直接体现在用户对品牌的忠诚度上)。比如iPhone而言，就是100个用户，下一次买手机的时候是否还买iPhone。

曾几何时，iPhone的换机存留，是大大领先所有品牌的。但是，华为Mate系列曾经的换机存留率超过了苹果。比如华为Mate系列在特定人群中的忠诚度和产品实际的长期使用体验的评价，是极高的。

在李楠看来，Mate系列收获了太多中产阶级用户，徕卡，cherry，保时捷，AI，5G对于他们都是中产阶级符号而已，谁会纠结当年相机再好，偏红或者偏绿会影响相机调色呢。所以定价只要不离谱到2万多，你差那5000块钱吗?而这些不差钱的中年大叔，恐怕是根本没有时间研究手机配置，市场策略什么的事情的。

5%硬件综合净利率备受质疑，MIUI系统也被吐槽

此前小米创始人曾经表示，5%硬件综合净利率红线是小米商业模式的必然选择。但是以最近一段时间产品大幅降价来看，所谓的5%硬件综合净利润必然会遭到部分网友的质疑。

曾经，小米中国区总裁卢伟冰曾经公开吐槽友商降价的问题，并且说自己家的机型定价绝对一步到位，未来不会有很大的降价空间。很多追求性价比的用户当时听到这句话就立即购买了红极红米K30 Pro，但现实是这款产品在短时间内就降价了700元，最终招致许多首发用户的不满。

无独有偶MIUI系统也被吐槽，近两年小米开始冲击高端手机，这可以说是“做出了一个违背祖宗的决定”，之前MIUI一直是小米的优势，不过小米为了做出高端手机，在相机部分倾注了大量的人力物力财力，而忽视了MIUI系统开发部门。这种情况应该出现很久了，要知道小米要做高端手机肯定不是临时的想法，而是从上到下做好了规划然后执行，这期间少则一两年，多则可能三五年，公司的战略方向已经开始了转变。

大量竞争对手出现让用户有了比较。早期MIUI系统除了魅族Flyme系统勉强与之抗衡，在国内几乎没有竞争对手，现在市场环境发生了变化，OPPO的Color OS作为后起之秀表现的很强劲，强大鸿蒙系统也成为了行业NO.1。大家对系统的审美有了提高，对需求也有了更多要求。

米粉声音太多，系统部门难免顾此失彼。众所周知，小米是有自己的用户群体“米粉”的，而米粉会聚集在一起讨论小米的产品，分享各自的使用体验，提出自己对产品的看法，以及表达希望产品在哪方面还能有所提高。这些声音的出发点也都是好的，小米也都欢迎。然而众口难调，网友认为有一些重要的功能迟迟难以上线，而更新的一些都是“多余”的东西，甚至还出现过在早期版本已经“优化掉”的功能，在后面的更新又被加回来的情况，这些都说明小米系统研发部门没有准确掌握系统更新的核心——坚持自我。

科技犬认为小米在接下来一段时间，或者在下一步长期发展战略中，都要将MIUI系统作为与硬件齐平的战略高度重视，发挥自己所长，充实人力物力，与目前市场上更优秀的UI系统共同进步，同时明确方向，不再被嘈杂的用户意见所困扰，期待更好的小米。

所以，请理解各位小米，硬件综合净利润永远不会超过5%，如有超出部分全部返还给用户！返回搜狐，查看更多

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